Recepcjonistka/ta,

Jeżeli szukasz stabilnej pracy w profesjonalnym zespole i miłej atmosferze to ogłoszenie jest dla Ciebie. Ośrodek Hyrny w Zakopanem zatrudni osobę na stanowisko recepcjonistki/recepcjonisty

Zakres obowiązków:

• Sprawna, profesjonalna i życzliwa obsługa gości,

• Bieżąca sprzedaż miejsc noclegowych, przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych, dokonywanie rezerwacji w systemie,

• Rozliczenie pobytu gości,

• Obsługa centrali telefonicznej, a także innych urządzeń biurowych tj. komputer, ksero, faks, terminal płatniczy,

• Sporządzanie raportów i przesyłanie do odpowiednich działów,

• Współpraca z innymi działami obiektu,

• Przekazywanie przełożonym uwag i skarg złożonych przez gości,

• Utrzymywanie na bieżąco porządku i wyglądu estetycznego pomieszczeń i zaplecza recepcji,

• Kreowanie pozytywnego wizerunku obiektu,

• Wykonywanie obowiązków marketingowych polegających na: wdrażaniu strategii marketingowej firmy, działań promocyjnych i reklamowych

• Przyjmowanie reklamacji

• Wsparcie klienta w procesie rezerwacji

• Praca zmianowa (również w porze nocnej)

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie

• ciekawą i pełną wyzwań pracę

Nasze wymagania:

• umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania świadomych decyzji,

• zorganizowanie, kreatywność, samodzielność, optymizm,

• zdolności sprzedażowe,

• samodzielność i odpowiedzialność,

• dobra organizacja pracy własnej

• znajomość języka obcego (angielski lub niemiecki)

• wysoka kultura osobista

• dyspozycyjność

Oferujemy: szkolenie do pracy na zajmowanym stanowisku wynagrodzenie płatne zawsze w terminie możliwość rozwoju zawodowego i awansu. Pracę na dłuższy okres czasu.

Jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi osobami.