Recepcjonistka/Recepcjonista w SPA&Wellness

Hotel Pałac Poledno poszukuje Recepcjonistki/ Recepcjonisty  do pracy w hotelowym SPA.

Opis stanowiska:

•       Profesjonalna i miła obsługa gości SPA- udzielanie informacji o ofercie, aktualnych promocjach

•       Obsługa połączeń telefonicznych, maili, aplikacji i programów rezerwacyjnych

•       Współpraca z personelem wykonującym masaże i zabiegi SPA

•       Aktywna sprzedaż usług oraz produktów oferowanych w strefie SPA,

•       Obsługa płatności za usługi i produkty, rozliczanie usług, dbanie o prawidłowy obieg dokumentów ,

•       Przygotowanie obiektu do przyjęcia gości, rozstawianie leżaków, uruchamianie urządzeń, przygotowanie ręczników itd.

•       Dobra organizacja pracy i umiejętność pracy w zespole

•       Doradzanie klientom w zakresie wyboru odpowiednich zabiegów

Wymagania:

•       Doświadczenie w pracy na recepcji lub obsłudze klienta, najlepiej w branży wellness, SPA lub hotelarskiej

•       Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz postawa nastawiona na potrzeby gościa

•       Gotowość do pracy i dyspozycyjność, w tym praca w święta i weekendy,

•       Podstawowa znajomość obsługi komputera oraz urządzeń biurowych i systemów kasowych,

•       Komunikatywność, empatia i wysoka kultura osobista

•       Ukończony kurs masażu lub tytuł technika masażysty będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

•       Przyjazną atmosferę

•       Możliwość zdobycia doświadczenia

•       Elastyczny grafik pracy