Recepcjonistka / Recepcjonista – Hotel Amazonka Conference & Spa

Obowiązki:

• Obsługa gości hotelowych – meldowanie, wymeldowanie, udzielanie informacji.

• Obsługa rezerwacji telefonicznych i mailowych.

• Rozliczanie pobytów, wystawianie faktur.

• Obsługa systemu recepcyjnego (LSI, Comarch).

• Współpraca z działem housekeeping i gastronomii.

• Dbanie o estetykę recepcji i przestrzeni wspólnych.

• pozyskiwanie klientów i aktywna sprzedaż usług hotelowych

Wymagania:

• Wykształcenie średnie lub wyższe (preferowane hotelarskie).

• Doświadczenie w pracy na recepcji (min. 1 rok).

• Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego.

• Obsługa komputera i pakietu MS Office.

• Wysoka kultura osobista, komunikatywność, punktualność.

• Dyspozycyjność (zmiany, weekendy, święta).

• Umiejętności sprzedażowe i pozyskiwania klientów