Recepcjonistka/Recepcjonista

Nasz zespół Recepcji jest sercem Hotelu, gdzie zapewniamy uśmiechnięte, ciepłe powitanie i dążymy do zapewnienia Gościom doświadczenia, które przekracza wszelkie oczekiwania i tworzy niezapomniane wrażenia.

Jako Recepcjonista/Recepcjonistka dołączysz do zespołu, którego pasją jest dostarczanie niesamowitych usług, gdzie wierzymy, że wszystko jest możliwe, jednocześnie dobrze się bawiąc we wszystkim, co robimy!

Twoje zadania to:

• meldowanie/ wymeldowywanie gości zgodnie z obowiązującymi standardami,

• naliczanie i wystawianie dokumentów sprzedaży,

• obsługa gości hotelowych zgodnie ze standardami wysokiej jakości,

• dbanie o pozytywny wizerunek hotelu.

Kwalifikacje

• Elastyczność i pozytywne nastawienie Yes I Can!

• Dbałość o szczegóły

• Kreatywność w rozwiązywaniu problemów

• Pasja do tworzenia wyjątkowej obsługi

• Umiejętność pracy zespołowej w celu zapewnienia zadowolenia Gości

• Silne umiejętności komunikacyjne

• Dobra znajomość języka angielskiego i polskiego

• Sprawne posługiwanie się narzędziami / systemami IT oraz pakietem Ms Office

• Doświadczenie na podobnym stanowisku, będzie dodatkowym atutem