Recepcjonistka kliniki med&beauty

Specjalistka ds. Obsługi Klienta, Sprzedaży i Marketingu Pełny etat | Umowa o pracę / B2B Miejsce pracy: Legnica Kim jesteśmy? Kenaz Instytut Kosmetyki Estetycznej to klinika klasy premium, specjalizująca się w kosmetologii estetycznej, laseroterapii i nowoczesnych zabiegach anti-aging. Stawiamy na najwyższą jakość obsługi, indywidualne podejście do klienta oraz estetykę na najwyższym poziomie. Obecnie poszukujemy osoby, która stanie się sercem recepcji, a jednocześnie będzie aktywnie wspierać sprzedaż i działania marketingowe kliniki. ⸻ Zakres obowiązków: Obsługa klienta premium • profesjonalna obsługa klienta w klinice, telefonicznie i online • umawianie wizyt, zarządzanie kalendarzem specjalistów • dbanie o najwyższy standard doświadczenia klienta (Customer Experience) • obsługa płatności i podstawowa administracja recepcji Sprzedaż • aktywna sprzedaż zabiegów, pakietów i programów zabiegowych • rekomendowanie usług dopasowanych do potrzeb klienta • realizacja celów sprzedażowych • budowanie długofalowych relacji z klientami Marketing i koordynacja • współpraca przy tworzeniu ofert promocyjnych i kampanii sprzedażowych • publikacja treści w social media (Instagram, Facebook – wg ustalonych wytycznych) • kontakt z grafikami, drukarniami, dostawcami marketingowymi • monitorowanie efektów działań marketingowych (zapisy, sprzedaż, zainteresowanie) ⸻ Wymagania: • doświadczenie na recepcji / w obsłudze klienta (mile widziane: branża beauty, premium, hotelarstwo, sprzedaż) • wysokie umiejętności komunikacyjne i sprzedażowe • nienaganna kultura osobista i prezencja • samodzielność, dobra organizacja pracy i odpowiedzialność • podstawowa znajomość social media (Instagram, Facebook) • umiejętność pracy z klientem wymagającym i premium • znajomość obsługi komputera i systemów rezerwacyjnych oraz Canva i CapCut (lub szybkie uczenie się) ⸻ Oferujemy: • stabilne zatrudnienie na pełny etat • atrakcyjne wynagrodzenie: podstawa + premie sprzedażowe • pracę w prestiżowej, nowoczesnej klinice • realny wpływ na rozwój kliniki i jej wyniki • szkolenia z obsługi klienta, sprzedaży i branży beauty • przyjazną, profesjonalną atmosferę pracy • możliwość rozwoju w kierunku managera recepcji / marketingu ⸻ Jak aplikować? Wyślij swoje CV wraz z krótką informacją, dlaczego chcesz pracować w klinice Med&Beauty .