Recepcjonistka / Front Studia Piercingu (Pierce Me Up Now Poznań)
Lokalizacja
Poznań, Stare Miasto
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
Lokalizacja
Poznań, Stare Miasto
Opis
Poszukujemy wybitnie zorganizowanej, empatycznej i wszechstronnej osoby na stanowisko Recepcjonistki oraz Frontu Studia w naszym studiu piercingu Pierce Me Up Now przy ulicy Półwiejskiej 17 w Poznaniu.
Szukamy kogoś z dojrzałym podejściem, kto potrafi z empatią zaopiekować się naszymi klientami, a jednocześnie twardo stąpa po ziemi i z pełnym opanowaniem zarządza organizacją pracy od 3 do 4 piercerek jednocześnie. Jeśli dobrze czujesz się w dynamicznym środowisku studia piercingu i lubisz pracę z ludźmi, to miejsce jest dla Ciebie.
WARUNKI KONIECZNE
Perfekcyjna, płynna znajomość systemu Booksy, ponieważ nasz grafik zmienia się dynamicznie w czasie rzeczywistym.
Minimum 1 rok doświadczenia na recepcji w dużym salonie kosmetycznym lub centrum medycznym, w tym praktyka w kwalifikacji klientów do zabiegów i prowadzeniu dokumentacji.
Doświadczenie w pracy na słuchawce, obejmujące sprawną obsługę połączeń przychodzących oraz wykonywanie telefonów wychodzących w celu potwierdzania wizyt.
Doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem, sprawne przyjmowanie zapisów ad hoc z ulicy oraz budowanie ciepłej i profesjonalnej atmosfery od samego progu.
Płynna komunikacja w języku angielskim w mowie i piśmie, ze względu na duży odsetek klientów zagranicznych.
Wytrenowany multitasking, czyli umiejętność jednoczesnego przywitania wchodzącej osoby, wydania zgody medycznej i odebrania dzwoniącego telefonu.
Sprawna obsługa komputera i kasy fiskalnej oraz wysoka kultura osobista.
ZAKRES OBOWIĄZKÓW
Obsługa frontu i troskliwa opieka nad klientem studia piercingu: pomoc przy wypełnianiu i kontroli zgód medycznych oraz asysta przy doborze biżuterii. Przed rozpoczęciem pracy w pełni przeszkolimy Cię z anatomii ucha oraz ciała pod kątem prawidłowego doboru biżuterii piercingowej.
Coorganizacja pracy zespołu: bieżące wsparcie dla 3 do 4 piercerek, dbanie o płynność wizyt i kierowanie klientów do odpowiednich gabinetów.
Obsługa telefoniczna: odpowiadanie na bieżące zapytania od klientów oraz telefoniczne potwierdzanie wizyt z grafiku.
Komunikacja pisemna: elokwentne i sprawne odpowiadanie na wiadomości prywatne na Messengerze oraz Instagramie.
Aktywna sprzedaż biżuterii oraz obsługa kasy fiskalnej.
DODATKOWY ATUT SOCIAL MEDIA: Prowadzenie profilu studia, wrzucanie relacji oraz Reelsów będzie Twoim walorem. Jeśli masz lekkie pióro, estetyczne wyczucie kontentu i potrafisz z dobrą energią motywować piercerki do robienia zdjęć i wideo, chętnie oddamy Ci przestrzeń do działania, gdy udowodnisz nam swoje umiejętności.
CO OFERUJEMY W ZAMIAN
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, po okresie próbnym umowa na czas nieokreślony.
Prywatną opiekę medyczną w postaci pakietu VIP w LuxMed.
Pełne szkolenie stanowiskowe z anatomii ciała oraz profesjonalnego doboru biżuterii piercingowej.
Stały i przewidywalny grafik: od wtorku do piątku w godzinach 9:00 do 18:00 oraz w soboty od 9:00 do 14:00.
Zawsze długi weekend: wolne niedziele oraz poniedziałki dla pełnej regeneracji.
Pracę w profesjonalnym studiu piercingu w komfortowej i prestiżowej lokalizacji w samym centrum Poznania.
JAK APLIKOWAĆ
Prześlij nam swoje CV wraz z kilkoma zdaniami o sobie. Bardzo cenimy szczerość i otwartą komunikację od pierwszego kontaktu, dlatego w opisie możesz otwarcie wskazać swoje mocne strony, jak i obszary, nad którymi jeszcze pracujesz.
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?
