Recepcjonistka Chochołowy Dwór ***

Chochołowy Dwór Restauracja i Hotel*** w Jerzmanowicach (trasa Kraków – Olkusz) zatrudni na stanowisku Recepcjonistka

Miejsce pracy: Kraków (okolice), Krzeszowice (okolice), Olkusz (okolice), Jerzmanowice (pow. krakowski)

Opis stanowiska:

·        przyjmowanie rezerwacji od gości hotelowych,

·        bezpośrednia oraz telefoniczna obsługa gości hotelowych,

·        obsługa systemów rezerwacyjnych, meldowanie i wymeldowywanie gości,

·        rozliczanie pobytów i wystawianie FV,

·        udzielanie informacji oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących potrzeb gości,

·        informowanie gości o warunkach pobytu i usługach dodatkowych świadczonych przez hotel,

·        dbałość o zachowanie wysokiego standardu obsługi gości,

·        prowadzenie aktywnej sprzedaży usług hotelowych,

·        współpraca z innymi działami hotelu,

·        zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą,

·        dbałość o pozytywny wizerunek hotelu,

·        zapewnienie sprawnego funkcjonowania recepcji.

Wymagania:

·        odpowiedzialność i systematyczność,

·        zdolności interpersonalne i komunikacyjne,

·        miła aparycja,

·        wysoka kultura osobista,

·        dokładność, samodzielność,

·        doskonała organizacja pracy własnej,

·        mile widziane doświadczenie w pracy w branży hotelarskiej,

·        komunikatywność i kultura osobista,

·        umiejętność pracy w zespole,

·        podzielność uwagi,

·        zdolność zapobiegania i rozwiązywania problemów,

·        dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym/w godzinach nocnych w tym w weekendy i święta,

·        stosowanie się do obowiązującego dress code.

Oferujemy:

·        Umowę zlecenie/ umowę o pracę na pełen etat

·        Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kwalifikacji zawodowych i zaangażowania