recepcjonista w aparthotelu

Obowiązki:

• Profesjonalna obsługa klientów i gości.

• Utrzymanie estetyki miejsca pracy i przestrzeni wspólnych.

• Obsługa urządzeń do płatności i rozliczanie usług.

• Komunikacja z klientami na różnych kanałach.

• Prowadzenie dokumentacji zgodnie ze standardami.

• Obsługa narzędzi komunikacyjnych i wprowadzanie danych do systemu.

• Współpraca z innymi działami firmy.

• Organizacja i obsługa wydarzeń.

Wymagania:

• Wysoka kultura osobista i umiejętność komunikacji.

• Otwartość i umiejętność pracy pod presją.

• Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym w mowie i piśmie

• Umiejętność pracy w zespole i samodzielność w podejmowaniu decyzji.

• Dyspozycyjność i punktualność.

• Biegłość w języku polskim.

• Chęć uczenia się i umiejętność wielozadaniowości.

• Znajomość obsługi komputera i pakietu Office.