Recepcjonista / -tka w Centrum Medycznym

Kim jesteśmy?

Klinika Meds to wielospecjalistyczny ośrodek medyczny w Poznaniu, w którym przywracamy medycynie jej ludzki wymiar i naukową rzetelność. Naszą misją jest tworzenie unikalnego ekosystemu, w którym wiedza i doświadczenie wybitnych profesorów łączą się z empatią, nowoczesną technologią i energią młodego pokolenia. Stawiamy na opiekę na najwyższym poziomie oraz interdyscyplinarne podejście, w którym pacjent zawsze jest człowiekiem, a nie tylko zbiorem symptomów.

Jako nowo otwarte miejsce w standardzie premium dbamy o każdy detal - również o to, by nasza recepcja była wizytówką pełną ciepła i profesjonalizmu.

Szukamy zorganizowanej i komunikatywnej osoby ze statusem studenta, która dołączy do naszego zespołu na recepcji. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, cechuje Cię wysoka kultura osobista i swobodnie porozumiewasz się po angielsku – dołącz do nas!

Zakres obowiązków:

• Bieżąca, profesjonalna i serdeczna obsługa pacjentów (osobista oraz telefoniczna).

• Rejestrowanie pacjentów na wizyty i zabiegi w systemie medycznym.

• Udzielanie informacji o zakresie usług świadczonych przez centrum.

• Dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji oraz porządek w strefie recepcji.

• Przyjmowanie płatności za usługi (obsługa drukarki fiskalnej, terminala płatniczego).

Nasze wymagania:

• Status studenta / studentki (warunek konieczny).

• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (umożliwiająca swobodną obsługę i rozmowę z pacjentem obcojęzycznym).

• Zorientowanie na standardy premium – nienaganna aparycja, dbałość o detale, wysoka kultura słowa oraz dbanie o nienaganną estetykę i ład w strefie recepcji.

• Doświadczenie w obsłudze klienta

• Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 20:00 (grafik układany z wyprzedzeniem).

• Doskonała organizacja i wielozadaniowość – umiejętność sprawnego zarządzania czasem, łatwość w ustalaniu priorytetów i zachowanie zimnej krwi w momentach większego ruchu.

• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne – empatia, cierpliwość oraz naturalna łatwość w nawiązywaniu kontaktu z ludźmi.

• Komunikatywność i profesjonalizm – umiejętność radzenia sobie w trudniejszych lub stresujących sytuacjach z zachowaniem pełnego profesjonalizmu i uśmiechu.

• Skrupulatność i odpowiedzialność – dokładność przy wprowadzaniu danych pacjentów do systemu oraz bezbłędność przy rozliczeniach kasowych.

• Swobodna obsługa komputera oraz urządzeń biurowych.

Oferujemy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie.

• Pracę w nowo otwartym, nowoczesnym centrum medycznym (pracujesz w komfortowych warunkach i na nowym sprzęcie).

• Przyjazną atmosferę, wsparcie na start oraz zgrany, dynamiczny zespół.

• Wdrożenie stanowiskowe – krok po kroku nauczymy Cię obsługi systemów medycznych, standardów premium oraz procedur.

• Stałe wsparcie managera recepcji - pracujesz w zespole, który gra do jednej bramki. Manager oraz starsi stażem pracownicy zawsze służą pomocą i dobrą radą.

• Pracę w standardzie premium - czyste, nowoczesne, nowo otwarte wnętrza, komfortowe stanowisko pracy i dostęp do nowoczesnego sprzętu.

• Świetną atmosferę: Zgrany, zaufany i dynamiczny zespół, w którym dbamy o wzajemny szacunek i dobrą energię.

Jak aplikować?

Wyślij swoje CV za pośrednictwem formularza aplikacyjnego.

Prosimy o dopisanie w CV klauzuli RODO dotyczącej przetwarzania danych osobowych w procesie rekrutacji.