Recepcjonista / Recepcjonistka Hotel Villa Park

Hotel Villa Park Med&SPA w Ciechocinku poszukuje osoby na stanowisko:

RECEPCJONISTA / RECEPCJONISTKA

Miejsce pracy: Ciechocinek

Twój zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługa Gości hotelowych zgodnie ze standardami hotelu 4*,

• Przyjmowanie, potwierdzanie i realizowanie rezerwacji pokoi hotelowych oraz sprzedaż usług hotelu,

• Meldowanie i wymeldowywanie Gości,

• Informowanie Gości o warunkach pobytu, konieczności dokonania niezbędnych formalności z tym związanych, a także o usługach dodatkowych świadczonych przez hotel

• Wystawianie dokumentów sprzedaży i rozliczanie pobytów Gości,

• Obsługa płatności gotówkowych i bezgotówkowych,

• Współpraca z pozostałymi działami hotelu w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi,

• Sporządzanie raportów, przekazywanie informacji do odpowiednich działów

• Zapewnianie prawidłowego przepływu informacji związanych z pobytem Gości,

• Dbanie o pozytywny wizerunek hotelu oraz porządek w recepcji.

Nasze wymagania

• Wysoko rozwinięte zdolności analityczne,

• Bardzo dobra organizacja pracy własnej i dokładność w działaniu,

• Umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji i rozwiązywania sytuacji problemowych,

• Silnie rozwinięte umiejętności komunikacyjne,

• Odporność na stres oraz efektywność w działaniu pod presją,

• Sumienność, odpowiedzialność i zaangażowanie,

• Znajomość języka angielskiego,

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz znajomość programu hotelowego LSI będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

• Możliwość wzbogacenia doświadczenia zawodowego, rozwoju umiejętności i podnoszenia kwalifikacji,

• Pracę w dynamicznym, przyjaznym środowisku,

• Konkurencyjny pakiet benefitów, w tym atrakcyjne stawki pracownicze na pobyt w hotelach sieci MPM Hotel SPA, posiłki pracownicze,

• Możliwość zakwaterowania w mieszkaniu służbowym.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania lub wysyłanie CV na adres e-mail.