Recepcjonista/Recepcjonistka do Hotelu

ALTER HOTEL&SPA w Lublinie poszukuje do swojego zespołu pracownika RECEPCJI.

Zakres obowiązków:

• Profesjonalna obsługa gości hotelowych, zgodna ze standardami

• Meldowanie i wymeldowywanie gości,

• Informowanie o usługach hotelu i ofercie SPA,

• Obsługa systemu rezerwacyjnego i innych narzędzi recepcyjnych,

• Przyjmowanie i rozliczenie płatności,

• Dbanie o pozytywne relacje z gośćmi i budowanie ich lojalności,

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz języka angielskiego w mowie i piśmie, znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem,

• Doświadczenie w pracy na recepcji,

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz wysoka kultura osobista, nienaganna prezencja,

• Sumienność, odpowiedzialność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki,

• Bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz zdolność podejmowania decyzji,

• Gotowość do pracy w systemie zmianowym,

• Umiejętność budowania i utrzymywania pozytywnych relacji z Gośćmi,

• Znajomość programu CHART (mile widziana),

Co oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w jedynym 5-gwiazdkowym hotelu w Lublinie,

• Atrakcyjna lokalizacja w centrum miasta,

• Kameralny zespół z wyjątkową atmosferą,

• Elastyczny grafik,

• Dostęp do Strefy Wody i Saun,

• Pełne przygotowanie i szkolenie do samodzielnej pracy,