Recepcjonista / Recepcjonistka

Recepcjonista / Recepcjonistka

PAŁAC MIERZĘCIN NOVOL sp. z o.o. SPÓŁKA JAWNA

Pałac Mierzęcin to miejsce z wyjątkowym klimatem, cenione za wysoką jakość usług, kuchnię i niepowtarzalne otoczenie. Jeśli chcesz być częścią zespołu, który tworzy niezapomniane doświadczenia dla naszych Gości – czekamy właśnie na Ciebie!

Zakres obowiązków:

• sprawna i profesjonalna obsługa recepcyjna połączona z dbałością o wysoką jakość,

• rozliczanie pobytu; obsługa kasy fiskalnej, terminali płatniczych, programu operacyjnego, przyjmowanie płatności i wystawianie dokumentów sprzedażowych,

• aktywna sprzedaż usług hotelowych,

• bieżąca obsługa gości hotelowych oraz rezerwacji,

• zarządzanie pobytem Gościa,

• umiejętność szybkiego reagowania na bieżące potrzeby Gości,

• umiejętność współpracy z innymi działami,

• dbanie o pozytywny wizerunek hotelu.

Nasze wymagania:

• gotowość do podjęcia pracy zmianowej wg. grafiku (przede wszystkim 12-godzinny system pracy, również zmiany nocne, weekendowe),

• znajomość języka angielskiego pozwalającego na swobodną komunikację,

• wysoki poziom kultury osobistej,

• umiejętność pracy pod presją czasu,

• zorientowanie się na klienta i otwartość na ludzi,

• wykształcenie min. średnie,

• bardzo dobra organizacja pracy własnej,

• inicjatywa i skuteczność w działaniu,

• dobra znajomość języka angielskiego lub też niemieckiego,

• umiejętność pracy w zespole,

Mile widziane:

• znajomość również języka niemieckiego,

• doświadczenie w branży hotelarskiej lub na podobnym stanowisku.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

• wynagrodzenie z systemem premiowym,

• pracę w przyjaznej atmosferze.