Recepcjonista/recepcjonistka

Do naszego obiektu hotelowego nad morzem zatrudnimy osoby na stanowisko recepcjonista/recepcjonistka. Praca od zaraz.

Twój zakres obowiązków:

• obsługa gości hotelowych podczas zameldowania i wymeldowania

• udzielanie informacji dotyczących oferty obiektu oraz atrakcji w okolicy

• przyjmowanie rezerwacji (telefonicznych, mailowych i poprzez system rezerwacyjny)

• obsługa korespondencji oraz połączeń telefonicznych

• wystawianie dokumentów sprzedażowych (faktury, paragony)

• przyjmowanie płatności od gości

• współpraca z innymi działami obiektu (m.in. housekeeping, gastronomia)

• dbanie o wysoki standard obsługi gości oraz pozytywny wizerunek obiektu

• prowadzenie bieżącej dokumentacji recepcyjnej

• rozwiązywanie bieżących problemów zgłaszanych przez gości

• utrzymanie estetyki miejsca pracy i przestrzeni wspólnych

• wykonywanie innych zadań związanych z funkcjonowaniem obiektu, zleconych przez przełożonego

Nasze wymagania

• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym

• mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku w hotelu lub obiekcie noclegowym

• wysoka kultura osobista oraz orientacja na obsługę gościa

• dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy pod presją czasu

• komunikatywność i umiejętność pracy w zespole

• znajomość obsługi komputera (pakiet MS Office)

• mile widziana znajomość systemów rezerwacyjnych (KW Hotel, Booking.com)

• biegłość w języku polskim

• dyspozycyjność oraz gotowość do pracy zmianowej, w tym w weekendy i święta

• odpowiedzialność, samodzielność oraz dokładność w wykonywaniu obowiązków

• mile widziane prawo jazdy kat. B

Mile widziane

• Znajomość języka niemieckiego.

• Mile widziane osoby ze statusem ucznia/studenta

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie (praca całoroczna lub sezonowa)

• wynagrodzenie ustalane indywidualnie podczas rozmowy, adekwatne do doświadczenia

• terminowe wypłaty wynagrodzenia

• elastyczny grafik pracy

• pracę w przyjaznej atmosferze i zgranym zespole

• niezbędne narzędzia pracy oraz wdrożenie na stanowisku

• możliwość zakwaterowania (opcjonalnie- jeśli dotyczy)

• możliwość zdobycia doświadczenia w branży hotelarskiej

  Zainteresowane osoby prosimy o aplikowanie za pośrednictwem Olx