Recepcjonista/Recepcjonistka

Do 4* hotelu w Krakowie zatrudnimy Recepcjonistę/Recepcjonistkę

Zakres obowiązków:

• bezpośrednia obsługa gości w recepcji (check-in, check-out, przyjmowanie rezerwacji, obsługa płatności)
• dbanie o zachowanie najwyższych standardów w obsłudze gości hotelowych zgodnie z wymaganiami
• udzielanie informacji o ofercie i usługach świadczonych przez hotel
• ścisła współpraca z działem rezerwacji i działem sprzedaży
• sporządzanie raportów

Wymagania:

• doświadczenie na podobnym stanowisku w hotelach (mile widziane w hotelach sieciowych)
• znajomość systemów rezerwacyjnych (mile widziana znajomość systemu Opera)
• znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym
• gotowość do pracy również w weekendy i święta

Oferujemy:

• stabilne warunki zatrudnienia
• możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy
• udział w szkoleniach sieciowych
• komfortowe warunki pracy
• pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karta sportowa, zniżki na firmowe usługi)