Recepcjonista/ Recepcjonistka

Bajka*** Hotel & Resort poszukuje osoby na stanowisko:

Recepcjonistka/Recepcjonista Miejsce pracy: Grodziec koło Ozimka

Dołącz do naszego zespołu.

Czekamy właśnie na Ciebie!

Obowiązki:

·        bieżąca obsługa recepcji hotelowej i współpraca z innymi działami hotelowymi

·        przyjmowanie i obsługa gości hotelowych, meldowanie i wymeldowywanie gości

·        obsługa płatności, terminali płatniczych, kasy fiskalnej

·        przyjmowanie rezerwacji telefonicznych oraz przychodzących drogą elektroniczną

·        przestrzeganie procedur oraz obowiązujących standardów

·        dbanie o najwyższą jakość usług

·        gotowość do pracy w systemie zmianowym oraz w porze nocnej

Od kandydata oczekujemy:

·        umiejętności tworzenia dobrych relacji z gośćmi

·        doskonałej organizacji pracy, podzielności uwagi

·        wysokiej kultury osobistej i miłej aparycji

·        zaangażowania w powierzone obowiązki i zadania

·        znajomości języka angielskiego lub niemieckiego na poziomie komunikatywnym

·        doświadczenie na podobnym stanowisku (będzie dodatkowym atutem)

Jeśli jesteś osobą:

·        gościnną, pełną uśmiechu i optymizmu na co dzień

·        ciepłą i empatyczną lubiącą pracę z ludźmi

·        staranną i dokładną

·        samodzielną, sumienną i zaangażowaną w wykonywaną pracę

·        potrafiącą pracować z innymi nad wspólnymi celami i mająca z tego satysfakcję

·        potrafiącą zmieniać swoją pracę w pasję

·        zorganizowaną i obowiązkową

TO ZNACZY, ŻE WŁAŚNIE CIEBIE SZUKAMY!

Chcemy stworzyć miejsce, w którym pracują fajni ludzie! Jeżeli atmosfera pracy jest dla Ciebie ważna, a do tego jesteś otwarty i wiesz co to gościnność – koniecznie skontaktuj się z nami! Czekamy na Twoje CV!

Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Bever Sp. z o.o. z siedzibą w Grodźcu zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922)”.

Informujemy, że Administratorem danych jest Bever Sp. z o.o. z siedzibą w Grodźcu przy ulicy Klasztornej 5. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.

Znajdujemy się 30 minut od Opola, a klimat panuje u nas jak nigdzie indziej.

Bajka ** Hotel & Resort to dynamicznie rozwijający się kompleks hotelowo-gastronomiczno- rekreacyjny na mapie Opolszczyzny. Bajka * Hotel & Resort to niezwykłe przyjęcia weselne i eventy, kameralny klimatyczny hotel, rozrywkowe kąpielisko a także wyjątkowa restauracja z własnym ogrodem i wędzarnią. Bajka * Hotel & Resort to przede wszystkim zespół młodych i nietuzinkowych ludzi, którzy tworzą to wyjątkowe miejsce. Bajka ** Hotel & Resort to w końcu zadowoleni Goście, dzięki którym możemy rozwijać naszą pasję.

Twój zakres obowiązków

•   Dbałość o profesjonalną obsługę Gości hotelowych

•     Przyjmowanie rezerwacji, potwierdzanie i nadzór nad właściwą dokumentacją związaną z rezerwacjami

•     Prowadzenie korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznych

•     Przeprowadzanie procesu zameldowania i wymeldowania Gości

•     Rozliczanie rezerwacji

•     Wykonywanie raportów dziennych i nocnych

•     Budowanie długofalowych relacji z Gośćmi

•     Udzielanie informacji o mieście i atrakcjach turystycznych

•   Pomoc przy organizacji czasu wolnego Gości