Recepcjonista/Nocny Recepcjonista w NYX Hotel Warsaw

Leonardo Hotels jest otwartym na przyszłość, bezpiecznym pracodawcą, poszukującym różnorodnych osobowości! Działamy zgodnie z naszym mottem BE YOURSELF. Konformizm, rygorystyczne przepisy i sztywne zasady są u nas od dawna historią. Dla nas liczy się Twoja osobowość. Nikt nie musi dla nas zakładać maski ani zmieniać - po prostu bądź sobą. W naszym barwnym i nieco zwariowanym zespole - Rodzinie Leonardo - Twoja motywacja, Twoja opinia i Twoje pomysły są zawsze mile widziane. Poszukujemy pracownika na stanowisku Nocny Recepcjonista w Hotelu NYX.

TWOJE ZADANIA:

• Profesjonalna obsługa gości zapewniająca wysoką jakość świadczonych usług, zgodnie z obowiązującymi standardami

• Zagwarantowanie prawidłowego przebiegu pobytu gościa w hotelu

• Informowanie gości o warunkach pobytu i o usługach dodatkowych świadczonych w hotelu

• Zbieranie opinii oraz rozeznanie w oczekiwaniach i potrzebach gości hotelowych

• Obsługa połączeń telefonicznych

• Pobieranie opłat, wystawianie rachunków i faktur

• Efektywna współpraca z innymi działami hotelu

• Monitorowanie obłożenia hotelu

OCZEKIWANIA:

• Wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe

• Dyspozycyjność, gotowość do pracy w godzinach wieczornych i nocnych

• Doświadczenie w branży turystycznej (doświadczenie w pracy w hotelu 4* lub 5* mile widziane)

• Bardzo dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne

• Nienaganna prezencja i wysoka kultura osobista

• Umiejętność kreowania pozytywnego wizerunku hotelu

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego

• Znajomość innych języków obcych mile widziana

• Odporność na stres

• Dodatkowym atutem będzie znajomość programów hotelowych

OFERUJEMY:

• Prywatną opiekę medyczną

• Posiłki na preferencyjnych warunkach finansowych

• Zniżki na produkty (nocleg, oferta restauracyjna) Grupy Hotelowej Fattal

• Szkolenia i programy rozwojowe w naszej Akademii Leonardo

• Paczki świąteczne

• Program poleceń pracowniczych

• Wyjątkową lokalizację w sercu Warszawy przy Dworcu Centralnym

Dołącz do zespołu Leonardo Hotels Group!

Prosimy o dopisanie w CV następującej klauzuli: „Na podstawie art. 7 ust. 1 w zw. z art. 4 pkt 11 RODO oświadczam, iż wyrażam zgodę na przetwarzanie przez administratora, którym jest Leonardo Hotels Warsaw Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Grzybowskiej 45, 00-844 Warszawa, moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy, w tym również w moim CV i/lub liście motywacyjnym dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnego procesu rekrutacji oraz przyszłych procesów rekrutacji prowadzonych przez Leonardo Hotels Warsaw Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Grzybowskiej 45. Powyższa zgoda została wyrażona dobrowolnie zgodnie z art. 4 pkt 11 RODO.Rozumiem, że przysługuje mi prawo dostępu do treści moich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przed jej cofnięciem”