RECEPCJONISTA/- ka i pracownik Działu Call Center

Toyota Lubin to coś więcej niż serwis samochodowy. To właśnie tutaj bije serce Grupy Toyota Lexus Dobrygowski – miejsca, w którym liczy się jakość, zgrany zespół i wzajemny szacunek. Od lat tworzymy przestrzeń, w której dbamy nie tylko o samochody naszych Klientów, ale także o ludzi, którzy na co dzień budują nasz sukces.

W codziennej pracy udowadniamy, że można pracować z pasją, rozwijać się i jednocześnie czerpać satysfakcję z tego, co się robi. Jako Grupa zostaliśmy dwukrotnie uhonorowani europejską nagrodą Ichiban za najlepszą obsługę klienta oraz 7-krotnie tytułem Dealera Roku w Polsce – a to możliwe tylko dzięki zaangażowaniu naszego zespołu.

W naszym serwisie w Lubinie cenimy doświadczenie, dokładność i odpowiedzialność. Pracujemy w przyjaznej atmosferze, z jasno określonymi celami. To miejsce, w którym możesz się rozwijać i mieć realny wpływ na codzienną jakość pracy.

Jeśli szukasz stabilnego pracodawcy, który docenia Twoje umiejętności i stawia na współpracę – dołącz do naszego zespołu w Lubinie!

Stanowisko: Pracownik/Pracowniczka Działu Recepcji i Call Centre

Miejsce pracy: LUBIN (Toyota Lubin Dobrygowski)

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Kompleksowa obsługa Klientów: w salonie, telefonicznie i mailowo.

• Organizacja i koordynacja rezerwacji oraz kalendarza spotkań doradców.

• Dbanie o przyjazną atmosferę i najwyższy standard obsługi.

• Aktywne telefoniczne pozyskiwanie nowych Klientów oraz umawianie spotkań handlowych.

• Ścisła współpraca z działem sprzedaży i marketingu.

• Realizacja wyznaczonych celów jakościowych i ilościowych.

NASZE WYMAGANIA:

• Wysoka kultura osobista i zaangażowanie.

• Swoboda w kontaktach z Klientami i umiejętność budowania relacji.

• Nastawienie na realizację celów oraz konsekwencja w działaniu.

• Zdolność słuchania i analizowania potrzeb Klienta.

• Chęć rozwoju i podnoszenia kompetencji.

• Odporność na stres i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku.

• Przestrzeganie procedur i standardów.

• Mile widziane doświadczenie w telefonicznej sprzedaży lub Call Center.

• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w umawianiu spotkań handlowych.

• Dyspozycyjność do pracy zmianowej w przedziale godzinowym między 8:00 - 18:00 PN-PT oraz zgodnie z grafikiem w soboty.

OFERUJEMY:

• Praca w ambitnym, zgranym zespole, w którym naprawdę dobrze się współpracuje.

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;

• Atrakcyjne wynagrodzenie – solidna podstawa + premie zależne od wyników;

• Pracowniczy system wynajmu nowej Toyoty na preferencyjnych warunkach;

• Możliwość rozwoju zawodowego – szkolenia wdrożeniowe, produktowe i kompetencyjne;

• Stałe wsparcie i szkolenia od najlepszych specjalistów w branży;

• Stabilne środowisko pracy u uznanego dealera o ugruntowanej pozycji na rynku;

• Prywatna opieka medyczna i benefity sportowe w pakiecie.