Recepcjonista (-ka)

Szkolne Schronisko Młodzieżowe w Łodzi poszukuje osoby do obsługi gości w recepcji. Obowiązki recepcjonisty:

- dyżury 12 h (praca w godzinach 8:00-20:00 w tygodniu i w soboty) oraz w godzinach 20 - 8:00 w ramach zastępstw nieobecnych pracowników

- prowadzenie rezerwacji w komputerowej bazie danych - pobieranie opłat, wystawianie paragonów i faktur

- kompleksowa obsługa klienta - bezpośrednia, telefoniczna, internetowa - przyjmowanie rezerwacji i meldowanie gości

- prowadzenie korespondencji z przedstawicielami grup oraz klientami indywidualnymi w zakresie rezerwacji noclegów

- udzielanie informacji turystycznej (obiekty kulturalne i zabytkowe miasta Łodzi, komunikacja miejska, gastronomia, itp.)

-pakowanie i składanie pościeli w celu przekazania jej do pralni

Oferujemy zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie.

Wymagania:

• niekaralność (warunek konieczny)

• sumienne i rzetelne wykonywanie obowiązków służbowych

• umiejętność biegłej obsługi komputera

• gotowość do poznania procedur obsługi gości i programu do obsługi rezerwacji

• mile widziana znajomość języków obcych

• schludny wygląd i kultura osobista