Recepcja + Social Media - Zadbani Spa, Wieliczka

Są miejsca, które mijasz w biegu. I są takie, które zatrzymują czas.

Zadbani Spa to kameralne spa w Wieliczce - strefa saun, gabinety masażu, terapia podczerwienią, ceremonie i rytuały. Budujemy miejsce, w którym ludzie naprawdę regenerują ciało i głowę. Nie robimy taśmówki. Budujemy coś, co ma znaczenie.

Szukamy osoby, która połączy dwie rzeczy: świetny kontakt z gościem na recepcji i tworzenie treści, które pokażą to, co robimy. Jeśli lubisz ludzi, potrafisz wymyślać i tworzyć content do social mediów oraz nie boisz się kamery - czytaj dalej.

CO BĘDZIESZ ROBIĆ

Na recepcji:

• Odbierać telefony, umawiać i potwierdzać wizyty (Booksy, SMS, telefon)

• Witać gości i prowadzić ich przez całe doświadczenie - od wejścia do wyjścia

• Proponować usługi, pakiety i vouchery dopasowane do potrzeb klienta

• Odpowiadać na wiadomości klientów we wszystkich kanałach - DM, Messenger, mail, Google, Booksy

• Obsługiwać kasę, paragony, rozliczenia i przedpłaty

• Dbać o porządek oraz otwarcie i zamknięcie obiektu

• Wspierać terapeutów - karty konsultacyjne, koordynacja grafiku i przekazywanie informacji

• Kontaktować się z osobami zainteresowanymi naszą ofertą i umawiać je na wizyty

W social mediach i marketingu:

• Wymyślać i tworzyć treści na Instagram i Facebook - posty, rolki i stories

• Nagrywać krótkie materiały foto i video z życia SPA

• Planować content - co, kiedy i w jakim formacie publikujemy

• Montować proste materiały video

• Odpowiadać na komentarze i budować społeczność online

Budowanie relacji:

• Zbierać opinie od gości po wizycie - Google, Booksy i social media

• Dbać o wizytówkę Google i TripAdvisor - zdjęcia, usługi i odpowiedzi na opinie

• Dokumentować życie SPA na co dzień - krótkie nagrania z zabiegów (za zgodą), zespołu i atmosfery

• Zbierać materiał do social proof - opinie, efekty zabiegów i reakcje gości

• Wspierać współprace lokalne - kontakt z gminą, hotelem i partnerami

KOGO SZUKAMY

• Studentki lub studenta (umowa zlecenie)

• Osoby, która lubi ludzi i dobrze czuje się w bezpośrednim kontakcie z gośćmi

• Osoby, która szybko się uczy i nie boi się nowych wyzwań

• Kogoś, kto potrafi wymyślać i tworzyć treści do social mediów - nie tylko wrzucić zdjęcie, ale zastanowić się, co publikować i dlaczego

• Kogoś, kto nie boi się nagrywać i występować przed kamerą

• Osoby korzystającej z narzędzi AI (ChatGPT, Canva i inne) lub chętnej do ich nauki

• Z komunikatywnym językiem angielskim

CO OFERUJEMY

• Pracę w kameralnym, młodym zespole, który naprawdę lubi to, co robi

• Wynagrodzenie zgodne z obowiązującą stawką dla umowy zlecenia oraz możliwość rozwoju wraz z zakresem odpowiedzialności

• Godziny pracy: 14:00–22:00

• Pełne wdrożenie - mamy procedury, szkolenia i sprawdzony system pracy. Nie zostawimy Cię bez wsparcia

• Możliwość rozwoju - od recepcji i social mediów po większe projekty marketingowe

• Miejsce, w którym możesz mieć realny wpływ na rozwój marki - dobre pomysły wdrażamy, niezależnie od stanowiska

JAK APLIKOWAĆ - 3 KROKI

WAŻNE

Podczas poprzedniej rekrutacji na to stanowisko otrzymaliśmy ponad 100 zgłoszeń.

Dlatego, aby proces był sprawny i sprawiedliwy dla wszystkich kandydatów, rozpatrujemy wyłącznie zgłoszenia zawierające krótki film zgodnie z poniższą instrukcją.

CV bez filmu nie będzie brane pod uwagę.

Krok 1

Nagraj krótki film o sobie (maks. 2 minuty). Powiedz, kim jesteś, czym się zajmujesz i co chciał(a)byś robić w życiu.

Bez scenariusza, bez idealnych warunków - chcemy poznać Ciebie, a nie perfekcyjnie przygotowane nagranie.

Krok 2

Wyślij film na biuro[małpa]zadbanispa.pl

Temat wiadomości:

Recepcja + SM - [Twoje imię i nazwisko]

Krok 3

Jeśli Twój film nas zainteresuje, otrzymasz od nas krótkie zadanie. Po jego wykonaniu zaprosimy Cię na rozmowę.

Nie szukamy osoby z idealnym CV. Szukamy kogoś, kto ma inicjatywę, chce się rozwijać i dobrze odnajduje się w pracy z ludźmi.

Ze względu na dużą liczbę zgłoszeń nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć każdej osobie indywidualnie. Jeśli nie odezwiemy się do Ciebie, oznacza to, że na tym etapie wybraliśmy kandydatów najlepiej dopasowanych do stanowiska.

Dziękujemy za każde zgłoszenie i poświęcony czas.

Zadbani Spa ul. Narutowicza 1, Wieliczka (Hotel Lenart, poziom -1) www.zadbanispa.pl biuro[małpa]zadbanispa.pl