Recepcja / obsługa klienta - serce salonu Rose Place

Rose Place to butikowy salon kosmetologiczny działający od 10 lat (ponad 1000 opinii klientek). Szukamy osoby, która będzie odpowiedzialna za pierwszy kontakt z klientką oraz utrzymanie wysokiego standardu obsługi i organizacji pracy salonu.

Zakres obowiązków:

• profesjonalna obsługa klientek (na miejscu, telefonicznie i online)

• zarządzanie grafikiem wizyt i dbanie o jego płynność

• udzielanie informacji o usługach oraz rekomendowanie zabiegów i produktów

• odpowiadanie na wiadomości (social media, telefon)

• przygotowywanie prostych materiałów w Canva i publikacja treści w social media

• krótkie nagrania wideo (reels) / zdjęcia

• dbanie o estetykę i standard recepcji

• dbanie o porządek i bieżące przygotowanie salonu do pracy

• bieżące wsparcie organizacyjne pracy salonu

Wymagania:

• wysoka kultura osobista i nienaganna prezencja

• swoboda w kontakcie z klientką i umiejętność prowadzenia rozmowy

• umiejętność doradzania i elementy sprzedaży

• bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność

• odpowiedzialność i zaangażowanie

• doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży beauty)

To stanowisko łączy obsługę klienta z elementami sprzedaży – szukamy osoby, która czuje się w tym swobodnie.

Mile widziane:

• wykształcenie kierunkowe (np. kosmetologia)

• status studenta

Co oferujemy:

• pracę 5 dni w tygodniu w zależności od natężenia ruchu

• wynagrodzenie godzinowe

• % od sprzedaży kosmetyków

• pracę w uporządkowanym, estetycznym środowisku

• kontakt z klientkami nastawionymi na jakość usług

• realny wpływ na organizację pracy salonu

• długofalową współpracę

O nas:

Salon znajduje się 10 minut od Poznania (Przeźmierowo – łatwy dojazd z Ogrodów autobusem, przystanek pod drzwiami, parking na pobliskich ulicach).

Pracujemy w estetycznym wnętrzu i stawiamy na dopracowany efekt oraz komfort pracy – łączymy wysoką jakość usług z regularnym ruchem klientek.

Jak aplikować:

Cv wraz ze zdjęciem prześlij za pośrednictwem Olx.