Praktyki w Centrum Klienta w Piasecznie

Misja Banku BNP Paribas

Wspieramy naszych Klientów w realizacji ich planów i marzeń. Zawsze i wszędzie

Nasza wizja

Więcej niż wiodący międzynarodowy bank i lider zrównoważonego finansowania. Zaufany partner odpowiadający na lokalne potrzeby i otwierający globalne możliwości.

O ZESPOLE

Jako zespół zajmujemy się oferowaniem produktów finansowych zgodnie z potrzebami Klientów. Wspólnie poszukujemy nowych Klientów oraz dbamy o satysfakcję obecnych.

CO NA CIEBIE CZEKA

• Płatne, praktyki (od lipca do września). 

• Zapoznanie się z funkcjonowaniem dużej organizacji finansowej w praktyce poprzez wykonywanie realnych zadań biznesowych.

• Opiekę osoby mentorskiej, czyli kolegi/koleżanki z Zespołu wprowadzającego do wykonywanych zadań oraz udzielającego informacji zwrotnej. Mentor/mentorka będzie Twoim wsparciem przez cały czas trwania programu.

• Szkolenia, webinary i konkursy dla wszystkich uczestników i uczestniczek w trakcie trwania programu.

• Zdobycie doświadczenia zawodowego poprzez wykonywanie ciekawych zadań w ramach indywidualnych praktyk.

• Certyfikat ukończenia Programu Stażowego.

TWOJE ZADANIA

• Poznanie standardów pracy w Centrum Klienta;

• Budowanie relacji z Klientami i dbanie o ich satysfakcję poprzez pełnienie roli Gospodarza Centrum Klienta;

• Obserwacja pracy Doradców oraz poznanie procesu sprzedażowego;

• Udział w spotkaniach z Klientami z różnych segmentów;

• Zapoznanie się z ofertą produktową Banku;

• Pomoc w obsłudze dokumentów (w tym m. in. ich archiwizacja);

• Wsparcie pracowników Centrum Klienta w bieżących zadaniach;

• Możliwość zapoznania się z codzienną pracą Dyrektora Centrum Doradczego oraz Menedżera ds. Jakości i Relacji z Klientami.

CZEGO OD CIEBIE OCZEKUJEMY 

• Wykształcenie średnie lub w trakcie studiów;

• Otwartość na współpracę;

• Chęć poszerzania wiedzy bankowej i sprzedażowej;

• Dbałość o jakość;

• Mile widziana znajomość języka angielskiego.

• Mieć autonomie w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego/przełożonej.

• Zdobyć doświadczenie w banku o globalnym zasięgu.

• Podejmować własne decyzje, eksperymentować i tworzyć własną unikalną ścieżkę doświadczeń.

• Pracować w miejscu, które wspiera elastyczność i innowacyjność.

• Rozwijać się w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na otaczający nas świat.

• Być sobą, bo każdy jest mile widziany.