Pracownik wsparcia technicznego EN, RU, UA, PL/Працівник тех.підтримки
Wynagrodzenie
5 500 - 5 600 zł / mies. brutto
Lokalizacja
Wrocław, Stare Miasto
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
🇺🇦 Автоматичний переклад українською
Opis
IP Cloud Poland to polski oddział międzynarodowej firmy branży telefonii VoIP z wieloletnim doświadczeniem. Specjalizujemy się w nowoczesnych usługach telekomunikacyjnych, obsługując zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych.
Aktualnie poszukujemy do naszego zespołu osoby na stanowisko:
Pracownik ds. wsparcia technicznego z językiem obcym – ukraińskim/rosyjskim, a także polskim, angielskim w systemie zmianowym 2/2 (grafik dzień/noc/48)
Co będziesz robić?
obsługiwać naszych klientów w j. ukraińskim/rosyjskim, polskim, a także angielskim lub francuskim lub niemieckim
obsługiwać połączenia przychodzące i wychodzące
odpowiadać na zapytania kierowane za pośrednictwem maila i czata
wspierać klientów w obsłudze naszego systemu
Czego oczekujemy?
znajomości języków obcych
otwartości i doskonałych umiejętności komunikacyjnych
dobrej organizacji pracy i zaangażowania w powierzone obowiązki
pozytywnego nastawienia do ludzi oraz umiejętność współpracy
Mile widziane:
dobra znajomość języka obcego: angielskiego lub francuskiego lub niemieckiego
doświadczenie w obsłudze klientów
Co chcemy Tobie zaoferować?
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze godzin
Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kompetencji i wyników pracy
Szkolenia wprowadzające w zakresie obsługi klienta i naszego systemu
Wsparcie doświadczonych współpracowników w okresie wdrożenia
Wszystkich zainteresowanych prosimy o przesłanie CV ze zdjęciem. Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.
Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez IP Cloud Poland z siedzibą we Wrocławiu zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662)”.
Lokalizacja
Wrocław, Stare Miasto
Dolnośląskie
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?