Pracownik Recepcji w Klinice Medycyny Estetycznej

Dołącz do zespołu Skórna Clinic!

Zajmujemy się:

- ginekologią plastyczną i estetyczną

- chirurgią małoinwazyjną

- medycyną estetyczną

Zakres obowiązków:

• Kompleksowa obsługa pacjentów (bezpośrednia, telefoniczna, mailowa i online)

• Umawianie, koordynacja i optymalizacja grafików wizyt oraz pracy lekarzy

• Budowanie pozytywnego doświadczenia pacjenta przed i po zabiegach

• Udzielanie informacji o usługach i aktywne wspieranie sprzedaży usług i pozyskiwanie nowych pacjentów

• Obsługa kasy fiskalnej i terminala, wystawianie paragonów i faktur

• Prowadzenie podstawowej dokumentacji pacjentów oraz kontrola kompletności zgód

• Dbałość o sprawną organizację pracy kliniki, estetykę recepcji i poczekalni

• Współpraca z zespołem medycznym, managerem i firmami zewnętrznymi

• Kontrola stanów magazynowych, przyjmowanie dostaw i zgłaszanie zapotrzebowania

• Obsługa zapytań i komunikacji w social mediach (wg wytycznych), zachęcanie do opinii

• Przestrzeganie procedur, RODO oraz standardów obsługi klienta premium

Oczekujemy:

• Doświadczenia w obsłudze klienta (mile widziane na recepcji)

• Komunikatywności, uprzejmości i dobrej organizacji pracy

• Podstawowej obsługi komputera i systemów rejestracji

• Sumienności, odpowiedzialności i dyskrecji

• Gotowości do nauki i pracy zespołowej

• Elastyczności godzinowej

·         Wymagana książeczka do celów sanitarno- epidemiologicznych

Zapewniamy pracę w zgranym i energicznym zespole oraz niezbędne szkolenia.

Jeśli chcesz sprawdzić czy praca z nami jest dla Ciebie wyślij swoje CV na adres mailowy: k.galusek(małpa)skorna.pl