Pracownik Recepcji w Klinice Medycyny Estetycznej
Lokalizacja
Katowice, Koszutka
Wymiar pracy
Pełny etat
Typ umowy
Umowa o pracę
Opis
Dołącz do zespołu Skórna Clinic!
Zajmujemy się:
- ginekologią plastyczną i estetyczną
- chirurgią małoinwazyjną
- medycyną estetyczną
Zakres obowiązków:
Kompleksowa obsługa pacjentów (bezpośrednia, telefoniczna, mailowa i online)
Umawianie, koordynacja i optymalizacja grafików wizyt oraz pracy lekarzy
Budowanie pozytywnego doświadczenia pacjenta przed i po zabiegach
Udzielanie informacji o usługach i aktywne wspieranie sprzedaży usług i pozyskiwanie nowych pacjentów
Obsługa kasy fiskalnej i terminala, wystawianie paragonów i faktur
Prowadzenie podstawowej dokumentacji pacjentów oraz kontrola kompletności zgód
Dbałość o sprawną organizację pracy kliniki, estetykę recepcji i poczekalni
Współpraca z zespołem medycznym, managerem i firmami zewnętrznymi
Kontrola stanów magazynowych, przyjmowanie dostaw i zgłaszanie zapotrzebowania
Obsługa zapytań i komunikacji w social mediach (wg wytycznych), zachęcanie do opinii
Przestrzeganie procedur, RODO oraz standardów obsługi klienta premium
Oczekujemy:
Doświadczenia w obsłudze klienta (mile widziane na recepcji)
Komunikatywności, uprzejmości i dobrej organizacji pracy
Podstawowej obsługi komputera i systemów rejestracji
Sumienności, odpowiedzialności i dyskrecji
Gotowości do nauki i pracy zespołowej
Elastyczności godzinowej
· Wymagana książeczka do celów sanitarno- epidemiologicznych
Zapewniamy pracę w zgranym i energicznym zespole oraz niezbędne szkolenia.
Jeśli chcesz sprawdzić czy praca z nami jest dla Ciebie wyślij swoje CV na adres mailowy: k.galusek(małpa)skorna.pl
Masz pytanie do pracodawcy odnośnie tej oferty?