Pracownik Recepcji / Obsługi Klienta - Samsung Serwis Klienta - iFast

O nas:

Precyzyjna i staranna naprawa urządzeń elektronicznych. Z wizją zaawansowanych usług serwisowych, szybko staliśmy się liderem dla rynku B2B i B2C. Z wykwalifikowanym zespołem i nowoczesnym sprzętem, naprawiamy urządzenia, które inne serwisy uznały za "nienaprawialne". W FIXBIT dokładamy wszelkich starań, aby świadczyć usługi naprawcze na najwyższym poziomie.

Fixbit.eu - Twój idealny partner w świecie napraw elektroniki - Twoje wyzwanie z naprawą elektroniki jest naszą misją. Z zaawansowaną technologią i doświadczonym zespołem, gwarantujemy szybkość, elastyczność i oszczędności.

Nasze marki:

• Quickfix.pl - nasza marka Quickfix oferuje szybkie i niezawodne usługi naprawcze dla klientów firm ubezpieczeniowych,

• iFast.com.pl - iFast specjalizuje się w dostarczaniu zaawansowanych rozwiązań dla osób fizycznych,

• Naprawtosam.pl - marka Naprawtosam oferuje zestawy naprawcze i wysokiej jakości części dla entuzjastów technologii.

Opis stanowiska:

Fixbit, autoryzowany serwis marki Samsung, specjalizujący się w naprawach elektroniki użytkowej (telefony, tablety, smartwatche, słuchawki), poszukuje osoby na stanowisko Pracownika Recepcji / Obsługi Klienta. Jeśli cenisz sobie pracę z ludźmi, jesteś zorganizowana/-y i chcesz rozwijać się w dynamicznie rosnącej firmie, ta oferta jest dla Ciebie!

Zakres obowiązków:

• Profesjonalna obsługa klientów odwiedzających serwis – przyjmowanie zleceń naprawy, przekazywanie informacji dotyczących statusu napraw.

• Obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego.

• Kontakt telefoniczny oraz mailowy z klientami w sprawie napraw.

• Praca z systemami serwisowymi (wprowadzanie danych, sprawdzanie statusu napraw).

• Przyjmowanie dostaw towarów i paczek z urządzeniami w systemie księgowo-magazynowym.

Wymagania:

• Dobra znajomość języka angielskiego (kontakt z klientami międzynarodowymi).

• Wysoka kultura osobista, komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole.

• Dobra znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych.

• Umiejętność pracy pod presją czasu, zdolność do wielozadaniowości.

• Mile widziane doświadczenie w branży elektroniki użytkowej oraz w obsłudze klienta.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w autoryzowanym serwisie Samsung z możliwością rozwoju zawodowego.

• Przyjazną atmosferę pracy w zespole profesjonalistów.

• Zatrudnienie na pełen etat (umowa o pracę, umowa zlecenie, B2B).

• Godziny pracy: poniedziałek-czwartek 10:00-18:00, piątek 08:00-16:00.

Jak aplikować: Jeśli spełniasz powyższe wymagania i chcesz dołączyć do naszego zespołu, prześlij swoje CV!

Do zobaczenia w Fixbit!