Pracownik recepcji

Autoryzowany Salon i Serwis Mercedes-Benz Garcarek zatrudni osobę na stanowisko Pracownik recepcji.

Miejsce pracy: Ociąż.

Wysokość i forma wynagrodzenia: do ustalenia.

Obowiązki:

• Profesjonalne przyjmowanie klientów i gości zgodnie ze standardami Mercedes-Benz

• Kierowanie klientów do właściwych działów i osób

• Dbanie o komfort klientów oczekujących

• Nadzór nad estetyką recepcji i przestrzeni wspólnych salonu

• Monitorowanie zgodności ekspozycji, oznaczeń i elementów wizerunkowych ze standardami marki

• Kontrola podstawowych standardów wizualnych

• Obsługa poczty elektronicznej i tradycyjnej oraz współpraca z firmami kurierskimi

• Uzupełnianie i zamawianie materiałów (biurowych, marketingowych)

• Wsparcie administracyjne innych działów

• Przekazywanie leadów i wsparcie telefoniczne w razie potrzeby

• Obsługa zgód RODO i podstawowej dokumentacji klienta

• Wsparcie procesu wydania samochodów

• Koordynacja rezerwacji samochodów demonstracyjnych

• Prowadzenie dokumentacji użyczeń i jazd testowych

• Archiwizacja dokumentów zgodnie z procedurami

• Udział w eventach i wydarzeniach promujących markę Mercedes-Benz

Wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane: branża premium lub motoryzacyjna)

• Wysoka kultura osobista i umiejętności komunikacyjne

• Dobra organizacja pracy i samodzielność

• Umiejętność pracy zespołowej

• Obsługa komputera i podstawowych systemów biurowych

• Umiejętność pracy pod presją i w środowisku wielozadaniowym

• Dbałość o szczegóły i standardy wizualne

• Reprezentacyjny wygląd i profesjonalne zachowanie

• Odpowiedzialność, punktualność, dyskrecja

• Otwartość na kontakt z klientem i sytuacje niestandardowe

Oferujemy:

• Pracę w bardzo stabilnej i rozpoznawalnej na rynku firmie marki premium

• Pewne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę

• Wynagrodzenie adekwatne do stawianych celów i osiąganych wyników

• Możliwość odbywania niezbędnych szkoleń oraz podnoszenia kwalifikacji

Jesteśmy ludźmi pracującymi z pasją pod sztandarem jednej z najbardziej rozpoznawalnych i prestiżowych marek na świecie - Mercedes-Benz. Jednocześnie od wielu już lat ciężko pracujemy na własną markę - GARCAREK. Jej fundamentem jest świadczenie najwyższej jakości usług i troska o Klienta.

Jeżeli chcesz do nas dołączyć - zachęcamy do aplikacji za pośrednictwem formularza na naszej stronie internetowej. Link do strony rekrutacyjnej znajdziesz w tym ogłoszeniu.