Pracownik punktu obsługi klienta (sklep internetowy)

Miejsce pracy: Warszawa(punkt odbioru osobistego sklepu internetowego)

Rodzaj pracy: pełny etat

Zakres obowiązków:

• obsługa klientów mailowo, telefonicznie i stacjonarnie w punkcie odbioru,

• udzielanie informacji o produktach i zamówieniach,

• pomoc w przygotowaniu i pakowaniu kilkunastu paczek dziennie,

• dbanie o pozytywne doświadczenie klientów sklepu

Wymagania:

• komunikatywna znajomość języka angielskiego (kontakt z klientami zagranicznymi),

• dobra organizacja pracy i pozytywne nastawienie do ludzi,

• podstawowa znajomość obsługi komputera i pakietu biurowego,

• znajomość systemu IdoSell będzie dodatkowym atutem (nie jest konieczna).

Oferujemy:

• przyjazną atmosferę pracy w niewielkim, zgranym zespole,

• stabilne zatrudnienie w firmie z ponad 10-letnim doświadczeniem w e-commerce,

• możliwość rozwoju i nauki w obszarze obsługi klienta oraz sprzedaży online,

• zniżki na asortyment sklepu

• możliwość pracy hybrydowej 50/50 w okresach o mniejszym natężeniu ruchu

Dodatkowe uwagi:

Początek umowy od 01/01/2026 po wcześniejszym szkoleniu w listopadzie lub grudniu.