Pracownik obsługi klienta sklepu internetowego

Dynamicznie rozwijająca się firma Skynevo z branży e-commerce poszukuje komunikatywnej i zaangażowanej osoby na stanowisko Pracownika Biura Obsługi Klienta.

Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, szybko się uczysz i szukasz stabilnego zatrudnienia w przyjaznym zespole – to ogłoszenie jest właśnie dla Ciebie! Jeżeli dodatkowo interesujesz się elektroniką użytkową to dodatkowy atut.

Twój zakres obowiązków:

• Bieżąca, profesjonalna obsługa klientów (poprzez telefon, maila, czat, komunikatory społecznościowe)

• Udzielanie informacji o oferowanych produktach, usługach i statusie zamówień

• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy w bezpośrednim kontakcie

• Ścisła współpraca z innymi działami firmy jak magazyn, administracja czy dział handlowy.

Nasze wymagania:

• Doświadczenie w pracy w sklepie internetowym.

• Wysoka kultura osobista i łatwość w nawiązywaniu kontaktów

• Dobra dykcja oraz umiejętność jasnego formułowania myśli

• Sprawna obsługa komputera (pakiet MS Office, przeglądarka internetowa)

• Zaangażowanie, punktualność i dobra organizacja pracy własnej

• Status studenta zaocznego (mile widziany, ale niekonieczny)

• Doświadczenie w pracy z takimi systemami jak Subiekt, Base, Bitrix24 mile widziane.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o Umowę o pracę lub Umowę zlecenie

• Kompleksowe wdrożenie i pełne szkolenie stanowiskowe pod okiem doświadczonych pracowników

• Pracę w stałych godzinach: poniedziałek – piątek, 8:00 – 16:00

• Niezbędne narzędzia do pracy (komputer, telefon)

• Benefity: kartę sportową, pyszną kawę w biurze, zniżki na zakupy elektroniki.