Pracownik Obsługi Klienta - ORLEN PACZKÓW

Stacja Paliw ORLEN ul. Wojska Polskiego 49 w Paczkowie poszukuje do swojego zespołu osoby na stanowisko Pracownik Obsługi Klienta. Jesteś uczniem lub studentem i dysponujesz wolnym czasem, który chciałbyś poświęcić na pracę i zdobycie nowych umiejętności. Dołącz do naszego Zespołu.

Oferujemy pracę na stanowisku Pracownik Obsługi Klienta na którym możesz liczyć na:

• Rabaty pracownicze w całej sieci ORLEN S.A.

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o zlecenie,

• Terminowe wynagrodzenie oraz system premiowy uzależniony od wyników i zaangażowania.

• Pełne szkolenie wdrażające – nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia.

• Pracę w dynamicznym i zgranym zespole w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.

• Elastyczny grafik dostosowany do możliwości i preferencji pracownika.

• Czyste i bezpieczne miejsce pracy zgodne z normami BHP i procedurami sanitarnymi.

Zakres obowiązków:

1. Obsługa klienta:

• Profesjonalna i uprzejma obsługa Klienta zgodna ze standardami ORLEN S.A.,

• Sprzedaż paliw, artykułów sklepowych, produktów promocyjnych oraz usług dodatkowych,

• Obsługa kasy fiskalnej i terminali płatniczych,

• Osiąganie celów sprzedażowych w okresie miesięcznym i kwartalnym,

• Udział w badaniach jakości,

• Dbanie o schludny, estetyczny wygląd oraz noszenie czystej i kompletnej odzieży służbowej zgodnie ze standardami wizerunkowymi ORLEN S.A,

• Obsługa systemu do nadawania i odbierania paczek kurierskich ORLENPaczka,

• Udzielanie informacji o oferowanych produktach i promocjach.

2. Obsługa punktu StopCafe:

• Przygotowywanie i serwowanie produktów gastronomicznych,

• Dbanie o świeżość i atrakcyjny wygląd strefy gastronomicznej i oferowanych produktów,

• Praca zgodna z zasadami HACCP.

3. Dbanie o czystość i porządek:

• Utrzymywanie czystości na terenie sklepu, stacji, toalet i strefy gastronomicznej,

• Ekspozycja towaru zgodna z zasadami merchandisingu,

• Kontrola terminów ważności produktów, właściwa rotacja, zasady FIFO i FEFO.

4. Obsługa zaplecza i dokumentacji:

• Przyjmowanie dostaw, sprawdzanie i rozkładanie według przyjętych procedur,

• Kontrola jakości dostaw oraz ich zgodności,

• Dbanie o porządek na magazynach, chłodniach i mroźniach,

• Kontrola łańcucha chłodniczego oraz temperatur przechowywanych produktów.

5. Przestrzegania zasad i norm:

• Stosowanie się do zasad BHP, PPOŻ i wewnętrznych zasad i procedur,

• Przestrzeganie zasad dotyczących bezpieczeństwa i ochrony środowiska,

• Praca zgodna ze standardami ISO 9001:2015, HACCP, GHP, GMP,

• Monitorowanie przyrządów pomiarowych.

Od kandydatów oczekujemy:

• Uprzejmości i komunikatywności – umiejętności nawiązywania pozytywnego kontaktu z klientem,

• Gotowości do pracy zmianowej (również w weekendy i święta),

• Zaangażowania, odpowiedzialności i samodzielności w wykonywaniu codziennych obowiązków,

• Dobrej organizacji pracy i umiejętności pracy w zespole,

• Dbałości o czystość, higienę i estetykę stanowiska pracy (zwłaszcza w strefie gastronomicznej),

• Gotowości do pracy fizycznej (np. przy przyjmowaniu dostaw, uzupełnianiu towaru).

• Sumienności w przestrzeganiu procedur i standardów firmy (BHP, jakość, obsługa klienta),

• Mile widziane doświadczenie w pracy na stacji, handlu detalicznym, gastronomii lub pracy z klientem (ale nie jest to warunek konieczny),

• Książeczki sanitarno-epidemiologicznej bądź chęci do jej szybkiego wyrobienia.

Prosimy o dopisanie w CV następującej klauzuli:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

CV bez zawartej klauzuli nie będzie brane pod uwagę w procesie rekrutacji. Zastrzegamy prawo do kontaktu wyłącznie z wybranymi kandydatami.