Pracownik Obsługi Klienta (daily operations) — Mokotów, stacjonarnie (pół etatu, status studenta)

Jesteśmy firmą oferującą kompleksowe usługi dla biznesu — prowadzimy sieć biur wirtualnych w największych miastach Polski. Do naszej warszawskiej lokalizacji poszukujemy dwóch osób, które będą odpowiadać za bieżącą obsługę klientów i czynności operacyjne biura.

Zakres obowiązków:

• Bieżąca obsługa korespondencji klientów - przyjmowanie, rejestracja, przygotowanie do odbioru, archiwizacja

• Obsługa klientów odwiedzających biuro osobiście

• Kontakt z klientami przez telefon, e-mail oraz czat na stronie

• Wsparcie działu sprzedaży — kontakt z osobami zainteresowanymi ofertą, przedstawianie usług

• Wizyty na placówce pocztowej oraz nadawanie i odbiór przesyłek z paczkomatów

• Dbanie o bieżące kwestie organizacyjne w biurze

Szczegóły:

• Wymiar: pół etatu, ok. 20 h tygodniowo na osobę — zatrudnimy dwie osoby, które wspólnie obsłużą pełny zakres godzin biura

• Godziny pracy: poniedziałek–piątek 8:00–16:00, podział między dwie osoby do ustalenia

• Wynagrodzenie: 31,40 zł brutto za godzinę, wypłata co tydzień

• Typ umowy: umowa zlecenie

• Start pracy: połowa / koniec października

• Współpraca długoterminowa — minimum rok

Wymagania:

• Status studenta — utrzymany przez cały okres współpracy

• Dyspozycyjność w godzinach pracy biura i elastyczność pozwalająca na zastępstwo drugiej osoby w razie potrzeby

• Bardzo dobra komunikacja i kultura osobista — praca z przedsiębiorcami, kontakt bezpośredni, telefoniczny i pisemny

• Poprawna polszczyzna w mowie i piśmie

• Podstawowa obsługa komputera i pakietu Office

• Odpowiedzialność i dokładność

• Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie w stopniu komunikatywnym

Mile widziane:

• Studia zaoczne lub wieczorowe, dające większą dostępność w ciągu tygodnia

• Doświadczenie w obsłudze klienta

• Podstawowa wiedza z zakresu funkcjonowania przedsiębiorstw w Polsce

Zainteresowanych prosimy o zgłoszenia przez OLX.