pracownik obsługi klienta

PRACOWNIK OBSŁUGI KLIENTA

Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie zajmowała się bieżącą obsługą klientów biznesowych oraz prowadzeniem zleceń. Szukamy osoby komunikatywnej, dobrze zorganizowanej i zaangażowanej.

Zakres obowiązków:

* telefoniczna i mailowa obsługa klientów B2B,

* przyjmowanie zapytań i przygotowywanie ofert,

* ustalanie szczegółów zamówień z klientami,

* wprowadzanie i prowadzenie zleceń,

* współpraca z działem produkcji oraz pozostałymi działami firmy,

* informowanie klientów o terminach i przebiegu realizacji,

* budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami.

Czego oczekujemy:

* doświadczenia w obsłudze klientów B2B,

* bardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie, umożliwiającej swobodną obsługę klientów biznesowych,

* swobody w prowadzeniu rozmów telefonicznych i korespondencji,

* łatwości w nawiązywaniu kontaktów i wysokiej kultury osobistej,

* dobrej organizacji pracy i samodzielności,

* dokładności, odpowiedzialności i zaangażowania,

* umiejętności współpracy w zespole,

* sprawnej obsługi komputera i pakietu MS Office.

Mile widziane:

* doświadczenie w pracy w drukarni lub znajomość branży poligraficznej,

* znajomość procesów związanych z drukiem i produkcją opakowań.

Oferujemy:

* stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,

* pracę na pełen etat,

* wdrożenie i szkolenie stanowiskowe,

* wsparcie zespołu na każdym etapie pracy,

* pracę przy różnorodnych i ciekawych realizacjach.

Jeśli masz doświadczenie w obsłudze klientów biznesowych, swobodnie komunikujesz się w języku angielskim i dobrze organizujesz swoją pracę, prześlij nam swoje CV