Pracownik Informacji Lotniskowej

Transcom System Sp. z o.o. – firma z wieloletnim doświadczeniem w obsłudze informacji lotniskowej oraz usług call center – poszukuje kandydatów na stanowisko:

Pracownik Informacji Lotniskowej Miejsce pracy: Lotnisko Chopina w Warszawie

Zakres obowiązków:

• Udzielanie informacji pasażerom w punktach stacjonarnych oraz telefonicznie

• Przekazywanie aktualnych informacji o odlotach i przylotach

• Informowanie o zmianach w podróży (opóźnienia, odwołania)

• Wskazywanie lokalizacji stanowisk odpraw, biur linii lotniczych oraz usług lotniskowych

• Wsparcie pasażerów wymagających szczególnej pomocy

• Udzielanie informacji o dostępnych usługach i infrastrukturze terminala

Wymagania:

• Komunikatywna znajomość języka polskiego i angielskiego

• Wysoka kultura osobista i dbałość o profesjonalny wizerunek

• Wykształcenie min. średnie

• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta

• Gotowość do pracy zmianowej (również w nocy, weekendy i święta)

Dodatkowo mile widziane:

• Status studenta lub osoby uczącej się (nie jest to warunek konieczny)

Oferujemy:

• Możliwość nawiązania współpracy w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenia – w zależności od preferencji oraz dostępności kandydata

• Elastyczny grafik, także w niepełnym wymiarze czasu

• Dodatek za pracę w godzinach nocnych (w przypadku umowy o pracę)

• System premii uznaniowych i frekwencyjnych

• Pracę w stabilnym i doświadczonym zespole

• Szkolenie wdrożeniowe oraz wsparcie kadry zarządzającej

• Strój służbowy oraz możliwość korzystania z benefitów dostępnych na terenie lotniska

Jeżeli chcesz zdobyć doświadczenie w dynamicznym środowisku i rozwijać swoje kompetencje w pracy z pasażerem – zapraszamy do aplikowania.