Pracownik infolinii (m/k)

Pracownik infolinii (m/k)

Miejsce pracy: Kraków

Dołącz do zespołu – jeśli wiesz, jak rozmawiać z ludźmi, ta praca jest dla Ciebie!

Masz już doświadczenie w pracy na infolinii? Wiesz, jak budować pozytywne relacje z klientem i lubisz dynamiczne środowisko? Świetnie — szukamy właśnie Ciebie!

Poszukujemy osoby do pracy w dziale obsługi klienta w firmie zajmującej się wynajmem samochodów

Zakres obowiązków

• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów (zwroty, rozliczenia, faktury),

• Pomoc techniczna podczas wynajmu (awarie, pytania o użytkowanie auta, zgłoszenia, szkód)

• Współpraca z serwisami i innymi działami firmy,

• Wprowadzanie danych do systemu CRM,

• Budowanie pozytywnych relacji z klientami.

Szukamy osób, które:

• Posiadają doświadczenie na infolinii lub w obsłudze klienta,

• Lubią rozmawiać i mają pozytywne podejście do ludzi,

• Są zorganizowane, samodzielne i szybko się uczą,

• Które mają podstawową wiedzę o samochodach,

• Potrafią obsługiwać systemy CRM,

• Są gotowi do pracy zmianowej.

Oferujemy

• Umowa zlecenie, stawka 30,50 zł/h + premia,

• Realną możliwość rozwoju zawodowego,

• Przyjazną atmosferę w zespole,

• Miejsce pracy Kraków ul. Puszkarska.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie swojego CV wraz ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji.

Agencja zatrudnienia Trenkwalder Benefit Sp. z o.o., nr cert. 136.