Pracownik działu obsługi klienta na stanowisko Asystent sprzedaży

Szanowni Państwo,

firma handlowa, zajmująca się sprzedażą online i offline materiałów drukarskich oraz asortymetu z dziedziny zarządzania barwą, poszukuję do pracy:

Pracownik działu obsługi klienta na stanowisko: asystent sprzedaży. 

Lokalizacja biura: Warszawa, Żerań, ul. Konwaliowa 7.

Codzienne zadania:

• kontakt z klientem mailowy, telefoniczny i osobisty - odbieranie i wykonywanie telefonów do/od klientów, kontakt mailowy, odpowiadanie na zapytania mailowe, obsługa klientów którzy zamówili z odbiorem osobistym lub przyszli z ulicy, przyjmowanie gotówki lub płatności kartą.

• obsługa i realizacja bieżących zamówień ze wszystkich kanałów sprzedaży - dwa sklepy, allegro, stali klienci b2b, klienci z ulicy.

• wprowadzanie dokumentów dostaw, wystawianie dokumentów sprzedaży, prowadzenie dokumentacji dodatkowej (zwroty, kaucje, wypożyczenia) – faktury sprzedaży, paragony, dokumenty WZ, faktury korygujące, ewidencja opakowań, faktury zakupu, faktury zakupu korygujące, dokumentacja zwrotów, przyjmowanie i rozliczanie kaucji/wypożyczeń, prowadzenie ewidencji wypożyczeń, prowadzenie kasy gotówkowej.

• prowadzenie bieżącej korespondencji z klientami i kontrahentami firmy. – odpowiadanie na bieżące pytania klientów i rozwiązywanie ich problemów.

• współpraca z innymi pracownikami firmy. – przekazywanie dokumentów na magazyn, przekazywanie zleceń na mieszalnie, bieżąca współpraca,

Od kandydata/kandydatki oczekujemy:

• minimum średniego wykształcenia

• podstawowej znajomości obsługi komputera.

• sumienności, skrupulatności i cierpliwości.

• umiejętności pracy pod presją czasu i z trudnym klientem.

• chęci do pracy i zaangażowania.

• codziennego uśmiechu :)

• Doświadczenie w podobnej pracy będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• umowę o prace na okres próbny 3 miesiące.

• umowę o pracę na czas nieokreślony po okresie próbnym.

• pracę od pn. do pt. od 8:30 do 16:30.

• niezbędne szkolenia z obsługi systemów sprzedażowych i handlowych.

• niezbędne szkolenia produktowe.

• wynagrodzenie brutto: 5300zł na umowie próbnej, 5700zł brutto na umowie stałej