Pracownik Działu Obsługi Klienta

Kim jesteśmy?

SADVA to marka biżuterii, która od lat tworzy wyjątkowe produkty z pasją i dbałością o każdy detal. Naszym celem jest nie tylko dostarczanie piękna, ale i budowanie relacji z klientami opartych na zaufaniu, empatii i wysokim standardzie obsługi.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która:

• Lubi kontakt z ludźmi i potrafi zadbać o wysoki standard obsługi klienta

• Jest cierpliwa, komunikatywna i zorganizowana

• Potrafi sprawnie i samodzielnie organizować swoją pracę

• Posiada podstawową znajomość obsługi komputera i środowiska online (np. systemów ERP, pakietu Office, platform e-commerce)

• Doświadczenie w obsłudze klienta – mile widziane, ale nie wymagane (wszystkiego Cię nauczymy!)

Zakres obowiązków:

• Realizacja zamówień internetowych

• Wsparcie klientów w zakresie zakupów online, statusów zamówień, reklamacji i zwrotów

• Współpraca z działem logistycznym oraz produkcją w celu realizacji zamówień

• Budowanie pozytywnego wizerunku marki SADVA poprzez troskę o najwyższą jakość obsługi

Co oferujemy?

• Pracę w stabilnej i rozwijającej się marce z branży modowej

• Przyjazną atmosferę i realne wsparcie zespołu

• Możliwość rozwoju i udziału w ciekawych projektach

• Zniżki na produkty SADVA

• Elastyczne godziny pracy

Jak aplikować?

Dołącz CV bezpośrednio pod ogłoszeniem

Dołącz do SADVA i pomóż nam tworzyć piękno, które łączy ludzi!