Pracownik ds. obsługi klienta – praca zdalna

Do naszego zespołu poszukujemy osoby do zdalnej obsługi klienta. Praca polega na kontakcie z klientami w formie pisemnej (e-mail, czat) oraz udzielaniu bieżącego wsparcia. Szukamy osoby komunikatywnej, która potrafi jasno przekazywać informacje i dba o dobrą jakość kontaktu z klientem. Zakres obowiązków: • odpowiadanie na zapytania klientów (e-mail, czat) według wytycznych, • udzielanie informacji o usługach i wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów, • dbanie o sprawny i uprzejmy przebieg komunikacji, • uzupełnianie informacji w systemie. Wymagania: • ukończone 18 lat, • dobra znajomość języka polskiego w piśmie, • umiejętność jasnej i kulturalnej komunikacji, • podstawowa obsługa komputera lub smartfona, • samodzielność i dobra organizacja pracy. Oferujemy: • pracę w 100% zdalną, • elastyczne godziny pracy, • szkolenie wdrożeniowe, • wsparcie przełożonego, • stabilne wynagrodzenie wypłacane terminowo. Nie wymagamy żadnych zakupów na start. Kontakt wyłącznie przez formularz OLX.