Specjalista ds. obsługi sklepu internetowego

Firma Linarem SiatkiSieci poszukuje osoby na stanowisko do obsługi i realizacji zamówień lub reklamacji w sklepie internetowym.

Miejsce pracy: Kraków - Rybitwy

Oferujemy:

• zatrudnienie w perspektywicznej i dynamicznie rozwijającej się firmie

  na podstawie umowy o pracę;

• pracę w młodym zespole, nastawionym na współpracę;

• przyjemną, niekorporacyjną atmosferę pracy;

• możliwość rozwoju zawodowego w obszarze e-commerce i sprzedaży internetowej;

• pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16 (jednozmianowa);

• wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i osiąganych wyników;

• kartę Multisport.

Świetnie jeśli:

• masz doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z e-commerce, sprzedażą internetową lub obsługą klienta;

• znasz platformy e-commerce (Allegro, OLX, Erli, eMAG, Amazon) oraz posiadasz umiejętność obsługi systemów sprzedażowych (Subiekt, Baselinker, SellAsist);

• potrafisz zarządzać czasem i pracować w zespole;

• masz łatwość w nawiązywaniu kontaktów z klientami, potrafisz doradzić i rozwiązywać problemy przed i po sprzedażowe;

• szybko się uczysz, jesteś zaangażowany, pomysłowy;

• znasz język angielski na poziomie komunikatywnym.

Twój zakres obowiązków to między innymi:

• zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta w różnych kanałach komunikacji (e-mail, czat, telefon);

• odpowiadanie na zapytania klientów, udzielanie wsparcia i rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami;

• rozpatrywanie zwrotów i reklamacji;

Jeśli posiadasz inne doświadczenie w pracy w e-commerce, masz pasję do sprzedaży internetowej i chcesz dołączyć do zespołu, który dynamicznie się rozwija, również wyślij swoje CV.

--

Uwaga!

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji poprzez OLX.

Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane oferty.

W CV prosimy zawrzeć klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)”.