Pracownik Biurowy / Spedytor

Jesteśmy polską firmą z długoletnim doświadczeniem w produkcji podłóg drewnianych premium, które trafiają do klientów w całej Europie. Obecnie poszukujemy zaangażowanej i samodzielnej osoby do działu logistyki i obsługi klienta, która będzie odpowiedzialna za organizację transportu oraz codzienny kontakt z naszymi partnerami. Poszukujemy osoby, która zapewni wysoką jakość obsługi klienta oraz wesprze nas w organizacji biura.

Twój zakres obowiązków

• Spedycja międzynarodowa:

• Organizacja i koordynacja transportu międzynarodowego – obsługa 2 pojazdów ciężarowych,

• Planowanie tras, rozliczanie i nadzór nad przebiegiem transportów,

• Stały kontakt z kierowcami, monitorowanie realizacji zleceń,

• Pełna znajomość i stosowanie aktualnych przepisów prawa transportowego, w tym CMR, czasu pracy kierowców, przepisów celnych, wagowych, drogowych itp.,

• Przygotowywanie niezbędnej dokumentacji transportowej,

• Reagowanie na bieżące sytuacje/problemowe zdarzenia w trasie.

• Obsługa klienta :

• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów na rynku polskim oraz zagranicznym

• Przygotowywanie ofert handlowych, wycen, potwierdzeń zamówień,

• Informowanie klientów o statusie zamówień i terminach realizacji,

• Współpraca z działem produkcji i magazynem w zakresie planowania wysyłek,

• Wystawianie dokumentów sprzedażowych i transportowych,

• Organizacja pracy biura

• Wykonywanie poleceń pracodawcy

Kompleksowa opieka nad klientem – od zapytania do dostawy.

Nasze wymagania

• Doświadczenie na podobnym stanowisku (mile widziane w firmie produkcyjnej),

• Doświadczenie w pracy biurowej oraz obsłudze klienta

• Znajomość przepisów związanych z transportem międzynarodowym,

• Umiejętność planowania i logicznego myślenia,

• Dobra organizacja pracy, odpowiedzialność i samodzielność,

• Komunikatywność – w kontaktach z klientami i kierowcami,

• Płynna znajomość języka angielskiego

• Obsługa komputera i pakietu MS Office (szczególnie Outlook, Excel).

• Wysoka kultura osobista i komunikatywność

• Znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, Outlook)

Obsługa Comarch Optima