Pracownik biurowy obsługa Klienta e-commerce sklep internetowy UoP

Pracownik biurowy obsługa Klienta e-commerce sklep internetowy UoP

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą e-commerce z branży ogrodniczej, specjalizującą się w sprzedaży online. Obecnie poszukujemy osoby do naszego zespołu, która będzie odpowiadać za profesjonalną obsługę Klientów indywidualnych oraz biznesowych.

Zakres obowiązków:

• Zapewnianie obsługi Klienta poprzez e-mail, czat online i telefon,

• Przyjmowanie i obsługa zamówień / zwrotów, wystawianie dokumentów sprzedażowych,

• Udzielanie informacji na temat asortymentu i pomoc w rozwiązywaniu zapytań,

• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami,

• Współpraca z innymi pracownikami Biura Obsługi Klienta.

Nasze oczekiwania:

• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne (mowa i pismo),

• Doświadczenie w obsłudze Klienta lub sprzedaży,

• Umiejętność pracy z systemami obsługi zamówień (mile widziana znajomość Subiekt GT / BaseLinker),

• Dokładność, samodzielność i dobra organizacja pracy,

• Atutem będzie doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (pełny etat),

• Wynagrodzenie dopasowane do doświadczenia i zaangażowania,

• Stałe godziny pracy od poniedziałku do piątku,

• Komfortowe stanowisko pracy i przyjazną atmosferę,

• Wsparcie podczas wdrożenia oraz pomoc zespołu na każdym etapie,

• Szkolenia produktowe i systemowe rozwijające Twoje kompetencje.

Jak aplikować?

Prześlij swoje CV w formacie PDF za pośrednictwem formularza kontaktowego OLX. Uwaga: nie przyjmujemy aplikacji drogą telefoniczną ani osobiście.

Dołącz do naszego zespołu i współtwórz z nami markę, która stawia na jakość obsługi Klienta!