Pracownik Biura Podróży

Specjalista ds. organizacji wycieczek (Lipowa k. Żywca)

TBWycieczki.pl – biuro podróży z siedzibą w Lipowej (koło Żywca) – poszukuje osoby na stanowisko Pracownik biura podróży / Specjalista ds. organizacji wycieczek. Jeżeli jesteś osobą komunikatywną, dobrze zorganizowaną i lubisz pracę z ludźmi, ta oferta jest dla Ciebie!

Zakres obowiązków:

• Bezpośrednia obsługa klientów (osobiście, telefonicznie oraz mailowo) i zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji z obsługi.

• Organizacja i koordynacja wycieczek (szkolnych, pracowniczych i innych) – od przygotowania oferty po finalną realizację wyjazdu.

• Przygotowywanie ofert wycieczek dostosowanych do potrzeb klientów oraz kompletowanie niezbędnej dokumentacji wyjazdowej.

• Współpraca z partnerami (przewoźnicy, obiekty noclegowe, atrakcje turystyczne) w celu zapewnienia najwyższej jakości usług podczas wycieczek.

• Dbanie o terminowość i sprawną realizację zaplanowanych wyjazdów.

Wymagania:

• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne – poszukujemy osoby miłej, cierpliwej i nastawionej na profesjonalną obsługę klienta.

• Mile Widziana znajomość języka angielskiego lub niemieckiego

• Dobra organizacja pracy własnej, samodzielność oraz umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie.

• Podstawowa znajomość obsługi komputera oraz popularnych programów biurowych .

• Mile widziane doświadczenie w branży turystycznej lub w obsłudze klienta oraz pasja do podróży i wiedza z zakresu geografii turystycznej .

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku turystycznym.

• Atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa) oraz przejrzysty system prowizyjny (prowizja od wartości sprzedanych wycieczek) .

• Możliwość pracy hybrydowej – częściowo zdalnie, częściowo w biurze w Lipowej.

• Pracę od poniedziałku do piątku w stałych godzinach (7:00–15:00), wolne weekendy.

• Przyjazną atmosferę w zespole pasjonatów turystyki oraz wsparcie merytoryczne na etapie wdrożenia.

Miejsce pracy:

TBWycieczki.pl – biuro w miejscowości Lipowa (powiat żywiecki, woj. śląskie). Istnieje opcja częściowej pracy zdalnej (tryb hybrydowy).

Jak aplikować:

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV na adres e-mail: alicja tbwycieczki.pl. W tytule wiadomości prosimy wpisać “Rekrutacja – Biuro Podróży”.

Prosimy o dołączenie do aplikacji klauzuli dotyczącej zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji. Przykładowa treść klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji przez TBWycieczki.pl (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych Dz. U. 2018 poz. 1000 oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.).”