Pracownik Biura Obsługi Klienta

Grupa Bemo to jedna z największych w Polsce grup dealerskich, w skład której wchodzi 57 autoryzowanych salonów i serwisów samochodowych takich marek jak Alfa Romeo, Citroën, DS Automobiles, Fiat, Ford, Hyundai, Jeep, LEVC, MG, Mazda, Mercedes-Benz, Opel, Peugeot, Volvo, Chery oraz OMODA| JAECOO znajdujących się w Poznaniu, Szczecinie, Koszalinie, Warszawie, Łodzi i Rzeszowie. Działamy na polskim rynku od roku 1993, dzięki czemu możemy pochwalić się długoletnim i bogatym doświadczeniem w sprzedaży i obsłudze samochodów.

Aktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Pracownik Biura Obsługi Klienta

Miejsce pracy: ul. Bukowska 146, Poznań

Nr ref.: BOK/2025/159

Twoje zadania:

• telefoniczna obsługa klienta

• budowanie kalendarza Działu Serwisu

• wsparcie Działu Serwisu w zakresie obsługi posprzedażowej klienta

• wsparcie działów wewnętrznych w zakresie dystrybucji informacji

• ścisła współpraca z zespołami produkcyjnymi i sprzedażowymi

Od Ciebie oczekujemy:

• doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta

• komunikatywność i zaangażowanie

• dokładność i sumienność w wykonywaniu powierzonych zadań

• umiejętność ustalania priorytetów oraz rozwiązywania bieżących problemów

• znajomość pakietu MS Office

• wykształcenie minimum średnie

• dyspozycyjności od poniedziałku do piątku w godzinach 07:00 - 19:00 (8 godzin / dziennie) oraz w 1-2 soboty w miesiącu w godzinach 08:00 - 14:00

Dla Ciebie:

• umowa o pracę

• możliwość rozwoju zawodowego

• Karta Multisport

• prywatna opieka medyczna

• ubezpieczenie na życie

• bony świąteczne

• brak dress code’u

• zniżki na firmowe produkty i usługi

• parking dla pracowników

• dofinansowanie do wypoczynku