Pracownik Autoryzowanego Serwisu GSM

Wymagania:

• komunikatywność i wysoka kultura osobista,

• umiejętność pracy z komputerem i obsługi prostych systemów,

• dobra organizacja pracy i samodzielność,

• mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta,

• znajomość branży GSM będzie dodatkowym atutem.

Poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonisty/Recepcjonistki w autoryzowanym serwisie marki Samsung w Gdyni. To od Ciebie zaczyna się kontakt klienta z naszym serwisem – Twój uśmiech, życzliwość i profesjonalizm mają dla nas ogromne znaczenie. Jesteśmy firmą z ponad 30-letnią historią, autoryzowanym partnerem marki Samsung i Huawei, specjalizującym się w naprawach gwarancyjnych i pogwarancyjnych urządzeń mobilnych. Obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i największe firmy w Polsce. Każdego dnia dbamy o to, aby kontakt z naszym serwisem był tak samo niezawodny, jak sprzęt, który naprawiamy. Dołącz do zespołu, w którym liczy się nie tylko wiedza i doświadczenie, ale też dobra atmosfera, współpraca i satysfakcja z niesienia pomocy innym. Zakres obowiązków:

• obsługa klienta w recepcji serwisu (przyjęcie i wydanie urządzeń do naprawy),

• rejestracja zgłoszeń w systemie serwisowym,

• udzielanie informacji o statusie napraw i ofercie usług,

• dbanie o pozytywny wizerunek marki i wysoki standard obsługi,

• wsparcie działu technicznego w bieżącej pracy.

Oferujemy:

• pracę w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

• szkolenia wdrożeniowe i wsparcie zespołu,

• możliwość rozwoju,

• przyjazną atmosferę pracy w nowoczesnym serwisie.