Praca z językiem niemieckim w Inco sp. z o.o.

Inco jest spółką w grupie Bundesdruckerei Gruppe GmbH, dla której prowadzone jest szerokie spektrum usług z zakresu wsparcia technicznego produktów. Skupiamy się w głównej mierze na nowoczesnych technologiach, bezpieczeństwie danych, pomocy klientom instytucjonalnym oraz supporcie technicznym w zakresie rozwiązań e-społeczeństwa. Jesteśmy również kompetentnym wykonawcą usług w dziedzinie cyfrowej archiwizacji: zbiorów muzealnych, dokumentacji technicznej, cyfrowego archiwum dla przedsiębiorstw w rozwiązaniach tworzonych pod wymagania klienta.

Aktualnie poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku: Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim - Service Desk

Twoim zadaniem będzie:

• telefoniczna i mailowa obsługa klienta niemieckiego,

• budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientem,

• udzielanie informacji klientom i pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych,

• dokumentowanie powstałych akcji w systemie ticketowym.

Dołącz do nas jeśli:

• bardzo dobrze/dobrze mówisz i piszesz w języku niemieckim (warunek konieczny),

• wykazujesz się inicjatywą w działaniu,

• posiadasz poczucie odpowiedzialności za realizowane zadania,

• umiejętnie określasz priorytety i skutecznie działasz na ich podstawie,

• chcesz i lubisz pomagać innym,

• masz dużą determinację ukierunkowaną na rozwiązywanie problemów,

• łatwo nawiązujesz kontakty interpersonalne,

• swobodnie pracujesz z komputerem.

Dzięki współpracy z nami zyskasz:

• atrakcyjne wynagrodzenie za pracę,

• pracę z językami obcymi w międzynarodowym środowisku,

• udział w profesjonalnym pakiecie szkoleń,

• szansę na rozwój i szybką możliwość awansu w strukturach firmy,

• dostęp do prywatnej służby zdrowia Luxmed,

• program MultiSport (karnety sportowe),

• pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowanie do długiego urlopu, dofinansowanie do zakupu szkieł korekcyjnych),

• dodatkowe świadczenia dla Pracowników w okolicach Świąt,

• możliwość otrzymania premii rocznej uzależnionej od wypracowania wyników Grupy na poziomie co najmniej 100%,

• możliwość finansowego wsparcia przy relokacji,

• możliwość skorzystania z programu poleceń pracowniczych (bonus finansowy za polecenie kandydata)

• najlepszą kawę w okolicy :)

 Odpowiadając na ofertę, prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu aktualnej i przyszłych rekrutacji prowadzonych przez Inco sp. z o.o. z siedzibą w Wawrowie 90, 66-403 Gorzów Wlkp. zgodnie z art.6 ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016)”.