Praca w Contact Center z elastycznym grafikiem (Łódź)

Jesteśmy firmą świadczącą usługi w zakresie outsourcingu i leasingu pracowniczego, rekrutacji, doradztwa personalnego oraz pracy tymczasowej (nr certyfikatu 8102).

Aktualnie poszukujemy dla  naszego  klienta z branży energetycznej osób na stanowisko Konsultanta Klienta w CC na niepełny etat. Początkowo przewidziane jest szkolenie trwające około 10 dni odbywające się od godziny 8 do 16. Praca w czasie równoważnym.

Opis stanowiska:

• profesjonalna obsługa Klientów (infolinia przychodząca),

• udzielanie informacji odnośnie umów, płatności, dostępnych produktów dla gospodarstw domowych,

• przyjmowanie zgłoszeń Klientów.

Wymagania:

• wykształcenie minimum średnie,

• komunikatywność, wysoka kultura osobista,

• dobra dykcja oraz umiejętność aktywnego słuchania,

• umiejętność pracy pod presją czasu,

• przynajmniej dobra obsługa komputera w szczególności obsługi poczty elektronicznej, programów Word i Excel,

• pozytywne  nastawienie i chęci do zdobywania nowego doświadczenia,

• mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta, 

• znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• szybki start w pracę - zapewniamy krótkie szkolenie które w pełni przygotuje Cię do samodzielnej pracy oraz stałą pomoc,

• umowę o pracę,

• pracę od poniedziałku do piątku w niepełnym wymiarze godzin,

• otwarte drzwi do rozwoju kariery,

• młody, zgrany zespół i wsparcie przełożonych.