Praca stacjonarna – obsługa reklamacji i wsparcie klienta

Obsługa reklamacji i wsparcie klienta Firma Wojtowicz New Commerce Agro Serwis – zatrudni pracownika!

Poszukujemy osoby do pracy stacjonarnej w naszym biurze w Nysie. Główne zadania to obsługa reklamacji oraz kontakt z klientami w sprawach posprzedażowych.

O nas:

AgroSerwis Nysa to firma działająca w branży ogrodniczej i domowej. Specjalizujemy się w sprzedaży sprzętu i urządzeń renomowanych marek, takich jak STIHL, STIGA, VENOM, TAIA. Oferujemy produkty zarówno do ogrodu, jak i do użytku domowego, zapewniając fachową obsługę i doradztwo.

Zakres obowiązków:

• Przyjmowanie i obsługa reklamacji klientów

• Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami

• Współpraca z serwisami zewnętrznymi i producentami

• Prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej

• Pomoc w bieżącej obsłudze klienta i pracy biura

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w firmie z ugruntowaną pozycją na rynku

• Wstępne szkolenie przygotowujące do pracy

• Komfortowe warunki pracy w nowoczesnym biurze

• Możliwość rozwoju zawodowego

Wymagania:

• Komunikatywność i zaangażowanie

• Umiejętność pracy z klientem w sytuacjach problemowych

• Podstawowa znajomość obsługi komputera (Word, Excel, e-mail)

• Dobra organizacja pracy i rzetelność

• Wykształcenie minimum średnie

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem platformy OLX