Praca na zdalnej recepcji hotelowej (wymagany j.angielski)

Obowiązki:

• Profesjonalna obsługa klientów i gości przez telefon.

• Komunikacja z klientami na różnych kanałach telefon, mejl, olx.

• Prowadzenie dokumentacji w excelu zgodnie ze standardami.

• Obsługa narzędzi komunikacyjnych i wprowadzanie danych do systemu.

• Współpraca z innymi działami firmy.

Wymagania:

• Wysoka kultura osobista i umiejętność komunikacji.

• Otwartość i umiejętność pracy pod presją.

• Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym.

• Umiejętność pracy w zespole i samodzielność w podejmowaniu decyzji.

• Dyspozycyjność i punktualność.

• Biegłość w języku polskim.

• Chęć uczenia się i umiejętność wielozadaniowości.

• Znajomość obsługi komputera i pakietu Office.