Praca na stanowisku Recepcjonista/Recepcjonistka w nowym Resorcie

Sea & Forest Międzyzdroje to nowy obiekt na mapie polskiego wybrzeża, gdzie natura splata się z nowoczesnym komfortem. Tworzymy przestrzeń, w której nasi goście odnajdą spokój, a Ty- satysfakcję z pracy w inspirującym środowisku. Szukamy osób, które razem z nami zbudują wyjątkową atmosferę tego miejsca.

Twój zakres obowiązków

• Bieżąca i sprawna obsługa Gości - telefoniczna, mailowa, osobista

• Przyjmowanie, meldowanie gości i wystawianie kart pobytu

• Obsługa systemu rezerwacyjnego i kanałów sprzedaży

• Zarządzanie zapytaniami Gości i rozwiązywanie problemów

• Wystawianie dokumentów

• Prowadzenie codziennych raportów i dokumentacji

• Udzielanie informacji Gościom o dostępnych usługach

• Przestrzeganie obowiązujących zasad obsługi Gości i zachowania się na stanowisku pracy, zgodnie z wdrożonymi w resorcie procedurami

• Bieżąca współpraca z innymi służbami resortu w celu zapewnienia właściwego poziomu obsługi Gości.

Co oferujemy:

• Stabilną pracę na pełen etat z elastycznym grafikiem

• Atrakcyjne wynagrodzenie wzbogacone systemem premiowym

• Posiłki pracownicze

• Kompleksowe szkolenie – doświadczenie nie jest wymagane, wystarczy chęć nauki!

• Świetną atmosferę pracy i wsparcie doświadczonych managerów

Nasze oczekiwania:

• Pozytywne nastawienie, komunikatywność i wysoka kultura osobista

• Samodzielność oraz dobra organizacja pracy

• Podstawowa znajomość obsługi komputera

• Komunikatywna znajomość języka obcego (Angielski, mile widziany niemiecki)

• Odpowiedzialność, wysoka kultura osobista, uczciwość, komunikatywność, miła aparycja, uśmiech

• Zaangażowanie

• Dbałość o dobre samopoczucie naszych Gości i wysokie standardy obsługi

• Praca w tygodniu, weekendy i święta

• Umiejętność zarządzania stresem oraz szybkiego podejmowania decyzji w trudnych sytuacjach

Jeśli czujesz, że Sea & Forest Międzyzdroje to miejsce, w którym chciałbyś/chciałabyś rozwijać swoją karierę, prześlij nam swoje CV.

Prosimy o zamieszczenie w aplikacji następującej klauzuli: