Praca na recepcji

Aparthotel w centrum Krakowa poszukuję osoby na stanowisko Recepcjonista/ka

Twój zakres obowiązków:

• Bieżąca obsługa recepcji hotelowe

• Meldowanie i wymeldowywanie gości zgodnie z obowiązującymi standardami

• Sporządzanie raportów dobowych i miesięcznych

• Obsługa systemów rezerwacyjnych

• Sprzedaż usług hotelu

• Budowanie wzorowych relacji z gośćmi hotelu

• Tworzenie profesjonalnego wizerunku firmy w kontaktach z Klientami

• Koordynacja korespondencji wychodzącej i przychodzącej

• Dzienne zmiany

  Nasze wymagania:

  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie

  • Świadomość związania z zasadami profesjonalnej obsługi gości

  • Wykształcenie minimum średnie

  • Bardzo dobra obsługa pakietu MS Office i urządzeń biurowych

  • Samodzielność, dobra organizacja pracy, sumienność

  • Dyspozycyjność

  • Punktualność, lojalność

  • Inicjatywa i zaangażowanie w wykonywanie powierzonych zadań