Praca E-commerce Umowa PEŁNY ETAT Obsługa klienta NIEMIECKIEGO

SPECJALISTA DS. OBSŁUGA KLIENTA HURTOWEGO/INDYWIDUALNEGO

Miejsce wykonywania pracy: Polesie, k. Wieruszowa, woj. Łódzkie

NEXT COLLECTION to dynamicznie rozwijająca się firma z branży meblowej. W tym momencie poszukujemy osoby, która wsparła, by nasz dział obsługi klienta:

Obowiązki:

• obsługa Klienta w języku niemieckim

• bieżąca obsługa zamówień, zapytań, zwrotów i reklamacji zgłaszanych przez Klientów

• komunikacja z klientem poprzez email, telefon, czat internetowy, platformy handlowe

• współpraca z magazynem obsługującym realizację zamówień

• dbanie o pozytywny wizerunek firmy w kontaktach z Klientami

• wypełnienie niezbędnych dokumentów (np. CRM)

• wyszukiwanie nowych odbiorców hurtowych

Wymagania:

• dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie

• odpowiedzialne podejście do pracy

• dokładność i umiejętność organizacji pracy

• biegła znajomość obsługi komputera i środowiska internetowego

• znajomość pakietu Microsoft Office (Word, Excel)

• otwartość, komunikatywność i pozytywna energia

• chęć do nauki nowych umiejętności

Mile widziane:

• doświadczenie na podobnym stanowisku

• znajomość branży meblowej/wyposażenia wnętrz

• doświadczenie w branży e-commerce/sprzedaży internetowej

• orientacja w kwestii działania mediów społecznościowych

• kreatywność w poszukiwaniu nowych kanałów sprzedażowych

Zapewniamy:

• stałą pracę na umowę o pracę

• atrakcyjne wynagrodzenie podstawa + premia za efekty

• miłą, rodzinną atmosferę pracy w niewielkim zespole

• szkolenia z zakresu e-commerce

• szkolenia z zakresu obsługi zagranicznych platform sprzedażowych

Zapraszamy do wysyłania CV na adres mailowy lub przy użyciu formularza dostępnego na naszej stronie internetowej.

Możliwość odbycia rozmowy rekrutacyjnej online.