Praca biurowa - obsługa zgłoszeń serwisowych (Help desk)

Promedio - nasza firma działa od 2011r w branży nowoczesnych technologii.

Koncentrujemy się na rozwiązaniach Audio-Video oraz systemach kolejkowych do zarządzania przepływem osób w miejscach publicznych.

Informacje o naszych rozwiązaniach znajdziesz na www.promedio.com.pl i www.qcloud.pl

Opis stanowiska:

• Przyjmowanie zgloszeń serwisowych dotyczących systemów kolejkowych Qcloud - telefon/email

• Konfiguracja urządzeń AV i PC,

• Serwisowanie wdrożonych systemów (online)

• Praca w biurze w Warszawie

Wymagania:

• Umiejętności techniczne

• Prawo jazdy kat. B,

• Znajomość zagadnień: budowa urządzeń PC, działanie sieci komputerowych,

• Dyspozycyjność

• Łatwość w komunikacji z klientami (telefon, mail),

Mile widziane / dodatkowe atuty:

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,

• Uprawnienia do 1 kV,

• Umiejętność konfiguracji komputerów z systemem Windows i Linux,

• Status studenta

Oferujemy:

• Elastyczne godziny pracy (najczęściej 8:00-16:00)

• Atrakcyjne wynagrodzenie stałe od 4500 – 9000 zł + premia roczna,

• Możliwość zdobycia praktycznej wiedzy korzystania z platformy Kubernetes

• Szkolenia z zakresu serwisowanych systemów, m. in. certyfikowane szkolenia Samsung (raz na kwartał na koszt pracodawcy)

• Możliwość rozwoju z zagadnień AV, wideokonferencyjnych, Digital Signage,