PKP Intercity S.A. Dyspozytor Zakładowy (k/m)

Nazwa oferty pracy: Dyspozytor Zakładowy / Dyspozytorka Zakładowa

Nr ref.: 3242 

PKP Intercity to największy polski operator kolejowy, który codziennie łączy tysiące ludzi, uruchamiając ponad 500 pociągów na trasach krajowych i międzynarodowych. Od lat budujemy zaufanie Naszych Klientów nieustannie unowocześniając usługi i dbając o komfort każdej podróży. Jako firma z niemal 10 tysiącami pracowników w całym kraju tworzymy miejsce, w którym tradycja spotyka się z nowoczesnością i świeżym spojrzeniem na potrzeby Pasażera.

 W PKP Intercity masz możliwość rozwijania swojej kariery, niezależnie od tego, jakie stanowisko wybierzesz – każdy z nas – Pracowników - przyczynia się do tworzenia komfortowej i przyjaznej kolei. Dołącz do zespołu, który z zaangażowaniem i doświadczeniem pracuje nad usprawnieniem codziennych podróży milionów pasażerów.

PKP Intercity – łączymy ludzi i miejsca. Dołącz do zespołu, wejdź na „dobre tory” swojej kariery!

Zakres zadań:

• Monitorowanie biegu pociągów Spółki na terenie Zakładu Północnego i współpraca z odpowiednimi dyspozytorami mająca na celu minimalizację opóźnień.

• Monitorowanie pracy dyspozytorów drużyn trakcyjnych i konduktorskich oraz dyspozytorów wagonowych.

• Koordynacja zmiany obiegowania składów oraz drużyn pociągowych w sytuacjach awaryjnych.

• Współpraca z kierownikami pociągów w zakresie:

  • Przyjmowania, podejmowania decyzji i udzielania informacji zwrotnej w kwestii realizacji skomunikowań.

  • Przyjmowanie informacji o trudnościach eksploatacyjnych w prowadzeniu ruchu.

  • Informacji zwrotnej nt. przewidywanego opóźnienia lub udrożnienia szlaku.

  • Sytuacji awaryjnych - uzgadnianie przelokowania podróżnych na inny pociąg.

  • Organizowanie zastępczej komunikacji autobusowej.

• Współpraca z Dyspozytorami Ekspozytur i Dyspozytury Głównej w Warszawie, dyspozytorami innych przewoźników, WARS, dyspozytorami i dyżurnymi PKP PLK, dyżurnymi SOK, Policją, Służbą Graniczną itd.

• Zmiana paramentów pociągów w systemie SKRJ wynikających z odchyleń od założonego RJ.

• Awaryjne zamawianie tras pociągów służbowych.

• Prowadzenie autoryzacji pociągów w systemie SEPE2, weryfikowanie poprawności zapisów, kodów opóźnień oraz składanie reklamacji w sytuacjach spornych.

• Prowadzenie Dziennika Dyspozytora R217, Serwisu Kolejowego, rejestracja wypadków, wydarzeń, wprowadzonych honorowań biletów, komunikacji zastępczej.

• Monitorowanie zajętości miejsc w pociągach oraz operatywne wzmacnianie składów.

 Wymagania:

• Wykształcenie minimum średnie.

• Biegła znajomość obsługi komputera i urządzeń biurowych.

• Asertywność.

• Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji pod presją czasu.

• Odporność na stres.

• Zdolność myślenia operacyjnego.

 Oferujemy:

• Pracę u największego pracodawcy na rynku kolejowych przewozów pasażerskich.

• Benefity pozapłacowe m.in. zniżka na przejazdy kolejowe, pakiety medyczne i sportowe, dofinansowanie do nauki i szkoleń, dofinansowanie do wczasów.

• Wsparcie aktywności sportowych – drużyny firmowe.

• Pracę w dynamicznym środowisku.

• Narzędzia niezbędne do pracy.

• Współpracę w oparciu o umowę o pracę.

• Więcej informacji znajdziesz na stronie Praca w PKP Intercity - PKP Intercity.

Aplikacje prosimy przesyłać do dnia 14.05.2026 r.

Do udziału w rekrutacji, zachęcamy również osoby z niepełnosprawnościami, które spełniają wymagania określone w ogłoszeniu. Nasza Spółka jest pracodawcą równych szans i wszystkie aplikacje są rozpatrywane z równą uwagą.

Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami oraz zastrzegamy sobie prawo do wcześniejszego zakończenia procesu rekrutacyjnego.